可鑽,除了能源源不斷地獲得廉價勞動力之外,還可以進行“超經濟剝削”。事實上也有不少老闆在這場無規則遊戲中發了財。這種“包工頭”式的、盛行於資本主義原始積累階段的作法,倒是與“初級階段的初級階段”很合拍的,大概今天在東南沿海也屢見不鮮。
可是,作為正規的企業家是不屑於、也不能這樣做的。正規的企業家必須使每一個員工都能盡職盡責,以使自己的企業在激烈的市場競爭中具有強大的競爭力。而要想達到這個目的,你使用的就必須是正規的、合格的勞動者。只有正規的企業家與正規的、合格的勞動者相結合,這個企業才能興旺發達。
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西部企業管理秘笈(3)
我的企業是怎樣招聘員工的呢?我手下的管理人員到人才市場上目測到合適的人,先把他們用大轎車接來,讓他們作為遊客將整個西部影城包括宿舍、食堂、澡堂、閱覽室、文化娛樂場地都參觀一遍,讓他們熟悉他們將來的工作生活環境,然後公佈各個崗位的工資及一般員工享受的待遇。如看了後不願意在我們這裡工作,就可不參加下一步的面試和筆試,在接待室裡等待願意在此工作的人進行兩試。經面試筆試後淘汰下來的人和不願在影城工作的人,請他們吃一頓午飯,再用轎車把他們送回城裡。兩試都合格的人,留下來簽訂勞務合同。
你的目的是勞動者能為你所用,符合你這個行業的生產或服務要求,遵守勞動紀律,發揮他們的主觀能動性,給企業創造效益。那麼,有遠見的做法就是在你對他們提出責任要求的同時,也教給他們自身擁有的權利及怎樣行使權利。明確地告訴勞動者:我為你做了我應該做的事,你就必須做到你應該為我做的事。在勞資雙方的交換關係中,他也是與僱主平等的一方,才能讓他們意識到他不止是一個無意識的勞動力,不止是生產工具或服務過程中的一部分,而是有自主能力和自由意志的人。出賣勞動力並非“打工掙錢”那樣簡單,他本身也是一個主體,一個“責任人”。於是進而認識到僱主支付給他工資,他就應該達到僱主的要求。他沒有盡到應盡的責任或有失職行為,僱主有權對他按照企業的獎懲制度給他以經濟處罰直至辭退;優質勞動力優價、低質勞動力低價是天經地義的經濟規律。在勞動力買賣過程中雙方都有“雙向選擇”的自由,他認為僱主給的報酬低於他的勞動力素質他可辭職,他要想得到提升或獎金,就必須付出更大的努力。這是一個人格的塑造過程。於是你才能進而對他們進行職業培訓,激發他們再學習的積極性,爭取成為具有一定素質的合格的勞動者。
企業不是學校,沒有義務給員工們補充學校教育的不足。這話不錯。但在西部省區市,從企業長遠的根本利益出發,也許你不得不負起再教育的任務。眾所周知,西部各省區市的教育比較落後,職業培訓就更稀缺了。你很難在勞動力市場上找到完全適合你需要的人。要在西部創辦企業,適合企業的職業培訓多半要由企業自身來擔負。關於職業培訓,因各行業的需要而異,不在今天的話題之內。
對職業素質較低、不完全符合你行業要求的勞動力,你是用低廉的價格僱用他(她)?還是按勞動力市場的標準價格僱用他(她)?因我們國家的性質,各地政府尤其是西部各省區市政府制訂的勞動標準工資,並沒有準確反映勞動者真正具備的職業素質,即使有正規學校的學歷,往往也是價高於質的。所以在大批工人下崗,勞動力供過於求(實際上是低質勞動力供過於求而優質勞動力卻供不應求),勞動力市場開放的情況下,各地都形成了勞動力買賣的自由談判價格。這種價格低於地區政府制訂的標準工資。有些僱主以為這是一個發展企業的大好時機,因為生產成本中的勞動力支出部分會大大降低。可是,我一“下海”就不貪這種便宜。我購買的不是辦公桌椅,不是不可變還會陳舊的物件,我購買的是人的勞動,而人是可變的、可提升的。在得不到完全合適的勞動力的條件下,我寧肯支付給勞動者不僅高於他(她)本身具有的勞動力素質、而且高於本地區政府制訂的同行業同級別工資標準的工資。鎮北堡西部影城員工的收入高,在寧夏旅遊行業中是盡人皆知的事實(當然不應算上現在風行於旅遊行業中的導遊員的不正之風所得的“灰色收入”)。這在表面上看來好像是一種“不合算”的非經濟行為,但我這樣做了後:一、給予他們高於標準的工資,就讓我取得了對員工高標準要求的權力,我有權督促他們努力向上,以彌補雙方交換的不平等,如果個別人不努力彌補這個價格差,企業就有權行使企業的獎懲制度消除差距