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第4部分

有能力實現向中層們許下的承諾,但在事實上,當直管副總將承諾通氣給總經理,並希望他能夠做肯定回答的時候,得到的卻是〃否〃。

如此一來,直管副總的失信就可能打擊中層們的工作積極性與創造性,從而影響他們在企業中的成長。

身為金宏公司股東的林副總的經歷就是這樣一個例子。林副總在聘入市場部經理小武的時候,曾對小武拍著胸脯說過,〃在我們公司,員工待遇是很豐厚的,除了底薪3000元,還有每季度銷售回款的千分之一作為提成。〃

小武進入金宏工作後,將林副總的話當了真,不計報酬、加班加點地努力工作,出好方案,以從林副總的承諾中分到一塊更大的乳酪。

然而,小武的奉獻精神、積極負責的工作態度和對下屬一絲不苟的嚴格要求,很快發生了極大的轉變,他甚至還帶著下屬在外面幹起了私活。而其中的原因就是,小武進公司半年以來,公司對那千分之一的提成絲毫沒有兌現的意思。

再後來,經向林副總求證,小武才知道公司總經理已經不再同意每季度按千分之一的比例發放提成了,而林副總之所以沒有將這個訊息及時告知給大家,也是怕尷尬,而能拖則拖。

不過,林副總又給出了一個發放提成的新期限……〃再等半年一定兌現。如果公司不發,我私人兌現給你們。〃但是,小武及客服部經理等中層主管們已經對此不抱多大希望,只能得過且過,捱到半年後看結果了。

4。

因為位置受到威脅而與中層搶功。

如果直管副總不是公司股東,也沒有和總經理沾親帶故的背景,就常會認為自己也面臨著很大的競爭威脅,為此,直管副總如履薄冰,甚至還會發生同中層們搶功勞的事情。

這樣一來,直管副總手下的中層們要麼不再積極如往,要麼就對直管副總樹起一道〃戒心屏障〃。

事實上,和自己的下屬搶功是一件近乎愚蠢的行為,一個出色的高階管理者應該是一個永遠都能為下級著想,甚至幫助下級〃出頭出位〃的領導者。

直管副總將轄屬的每位中層主管都帶成〃一名出色的管理者+一名完成乃至超越利潤指標的員工〃,才是最大的成功。

5。

工作之外不注意小節。

直管副總在工作中的表現可能無可挑剔,但千萬不要大意自己在工作時間之外的一言一行,因為這不僅可能會使中層對自己不再信服,還可能抑制和打擊中層的成長。

面相親和、左右逢源的魏副總長著一副彌勒像,頗得人緣和下屬的擁護。但是,慢慢地這種情況發生了改變。細究其因,竟然是魏副總與中層們在工作之外的相處中發煙的習慣。

原來,自認為在與中層們的距離上拿捏得恰到好處的魏副總,在工作內外都養成了謙和中藏威嚴、嬉笑中劃距離的習慣,並表現在了一些日常細節中。

比如,在與中層們玩牌、喝茶的休閒時刻,魏副總的發煙習慣經常是:面朝著左邊的小林,一隻手將要發給右邊小馬的煙微舉過肩頭,欲迎似拒地等著小馬拍馬過來摘取。

這樣兩三次,領教過魏副總髮煙習慣的小馬、小林等中層主管,總覺得自己是在接受別人的施捨,在魏副總親和的面具後,藏著的是高傲的架子和虛情假意。

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第13節:第2課 怎樣使企業中層儘快成長起來(7)

如此心境下,原本打算跟著魏副總好好幹的中層們,也開始在心裡樹起屏障,在工作上對魏副總及公司虛以尾蛇了起來。

除了以上內容之外,企業高層還存在許多足以對中層成長產生影響的因素。比如企業高層的誠信,自己的再學習態度,吝嗇工作外培訓,高層排擠優秀中層,只向中層壓指標卻不關心指標對中層身心及生活帶來的傷害等等。它們再一次向企業高層們提出了〃細節決定成敗〃的警告。

檢修·筆記

我是如何影響下屬成長的?

對策:怎樣使中層快速成長起來

企業高層對中層成長的影響,來自管理風格、行事方式、個人品格等方方面面。如何儘量減弱這些因素的負面影響,減少自己給中層成長拖後腿情況的發生呢?

結合前述,讓我們繼續下面的探討。

一、給總經理的建議

1。

分散權力。

如總經理自知難改剛愎作風,就不妨適當降低企業權