法就是請購買商品的顧客，把商品介紹給所認識的人，然後被介紹的人再把商品介紹給他所認識的人。這樣一來，你的顧客就可以無止境地擴張下去。為使你的顧客不斷地擴大，你必須得抓住每一位光顧的顧客，給他們留下好印象，讓他們乘興而來，滿意而歸。

（4）運用知名人士的感召力

儘可能地運用知名人士及與他有關的人士，並請其介紹熟人或朋友，逐步開拓可能的顧客。一般說來，人們都有一種從眾和崇拜心理，知名人士的言行舉止往往得到他人的效仿。透過知名人士接觸其他人，他人就會對你另眼相待，也會給你帶來更多的顧客。

（3…U…W…W）舉辦展示會

用舉辦商品展示會、樣品展覽等方式，把客戶聚集一堂，然後打聽其姓名地址，然後進行跟蹤銷售。這些人都見過展示品，是一群對商品很感興趣而聚集在一起的人，可以說在開拓顧客方面的機率很高。在一定時間內，經過追蹤銷售而沒有成功時，就可把他們列入可能顧客卡片，加以管理，定期寄出樣品目錄，隔一段時間再前往拜訪，從中吸取未獲成效的原因，這有助於你開拓顧客。

（6）內部開拓法

這種方法是設法與公司內部人員或各種團體、部門取得聯絡，把職員都視為可能的顧客，然後透過他們再逐步拓展顧客。這種方法可確保擁有有組織的數量多的可能顧客，但若想要在組織上謀求擴充套件，需要投下相當的時間與經費及心力。不過你所做的一切都將是值得的，因為透過這種途徑，你可以獲得一大批永久性的顧客。

分類法

對於銷售人員來說，如何從不同層次的顧客中挑選真正的買主極為重要。你可以對可能顧客按A、B、C三級分類，對不同級別採用不同方法。A級顧客是擁有購買能力且明顯地有購買意思者，B級顧客是的確會購買者，C級顧客為買或不買尚有疑問者。透過對你的顧客所作的分類，你可以採取不同的辦法迎合他們的心理，讓其購買你的產品。

（8）投入式訪問法

遇到什麼顧客就訪問什麼顧客，這種方法就叫做投入式訪問法。運用這種方法要得當。為使訪問次數增多，並獲得成功，對顧客是否有意購買要儘快判斷¨　xuan　shū　wang¨。為了達到這一目標，你可以將銷售對話或顧客拒絕購買的理由加以整理歸納，並把拒購理由列入銷售對話的技巧之中，以便很恰當地對顧客的反應做出正確判斷。同時，對限定地區或事先已蒐集情報的地區進行投入式銷售，也是獲得高成效的方法。

（9）其他發掘方法

對於顧客應給予足夠的重視，對於顧客的不滿、牢騷不應惱怒，切實幫助顧客解決困難。把不同情況的顧客都詳細正確地記錄下來，然後制定銷售計劃並採取積極果斷的行動。俗話說：處處留心皆學問。你只要留心，一定會學到更多的發掘顧客的方法，而且，不論在何處，你都可能發現新顧客。採用儘可能多的方法，更多地拓展你的顧客吧！

要及時與客戶發生“關係”

面對面地會見你的客戶會使一切都透明化。作為老闆，你要從一個全新的角度來觀察事物，從而減少什麼事都想當然的傾向。並且，可為你的公司贏得長期穩定的客戶群。

作為一名老闆，如果你只閱讀手下為你準備好的客戶服務分析，只聽聽他們的報告，那麼即便是一個小公司，你也未必能管理好。面對面與客戶接觸，會使你員工的報告充滿生命力，使客戶的觀點更為集中，並且，它會對員工有一種示範效應：要爭取到生意中重要的客戶，確保服務質量不得有誤。

現代管理理論的發展認為，尊重人性，以人為本將成為管理中不可逆轉的潮流。你不僅僅要學會與客戶作生意場上的夥伴，更應學會延續彼此間的交流、溝通，讓客戶覺得你有人情味，值得信賴，這樣，你的客戶才會牢靠，你的事業才會發展更快。

與客戶的溝通方式：

①選擇恰當時機去見你的客戶，與他們聊天、度假等。

②召開較為正式會議，討論你提供的服務，聽取客戶意見。

③保持電話聯絡。

④發放調查表，定期開展調查。

⑤邀請客戶參觀你的公司，察看你們的日常操作。

⑥與客戶共同制定研究計劃，幫助自身提供服務。

⑦利用節日，邀請客戶參加聯誼，共同進餐。

⑧向客戶的重要負責人饋贈禮物。

對你的客戶什麼也不要隱瞞