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第34部分

出的成本——包裝費、標籤費和法律保護費等費用。為了本公司的產品能較快地開啟市場,公司可以“借雞生蛋”,借用具有較高聲譽的中間商或者生產同類產品的其他製造商的品牌。

那麼,公司是借用製造商品牌還是銷售商品牌,或是兩者兼而有之呢?這倒沒有定論,關鍵是看何種方式更有利於公司的產品佔領市場。在實際執行中,這幾種方式均得到普遍運用。麥克斯製衣公司使用的是皮爾·卡丹的特許品牌;北京襯衣廠就使用過金利來品牌;西爾斯連鎖店將許多製造商的產品標上自己的商店品牌進行銷售;惠爾普公司生產的產品中則既有自己的品牌,又有中間商的品牌。這些企業對自己的品牌決策的效果均感到滿意。

借用銷售商的品牌對公司來說,有許多好處:①銷售商控制著大量眾多而分散的零售網點,自成體系掌握流通;而製造商特別是小廠商很難以自己的品牌打入零售市場;②銷售商直接面對消費者,因而十分重視品牌的聲譽,容易贏得廣大消費者的信任;③銷售商的廣告及倉儲成本低,營銷費用少,因而品牌攤付費用低,價格便宜,這會受到對價格敏感的消費者的歡迎,同時又能保證利潤;④大型銷售商可以控制零售商品的陳列與銷售,將自己品牌的商品陳列在最好的位置上,能夠影響消費者的購買行為,較好地促進自己品牌產品的銷售,同時有效地削弱了製造商的品牌的競爭優勢。

(2)自創品牌策略

小公司從創業之日起就在創造自己的品牌,實力壯大到一定程度時,採取自創品牌的策略,也即產品品牌化的決策。公司自創品牌有很多好處:可以使銷售者比較容易處理訂單並能夠及時發現問題;品牌名稱或商標可以受到法律保護,減少被競爭者仿製的風險;可以為公司吸引更多的忠實顧客,便於顧客辨認和選購商品,有助於顧客建立品牌偏好;有助於本公司細分市場;卓越品牌還有助於建立良好的公司形象。

公司有了自創品牌後,對生產多種產品的公司來說,又面臨著進一步的抉擇:是所有的產品採用單一品牌策略,還是對不同產品分別制定品牌策略呢?

使用單一品牌策略,有許多成功範例。日本索尼公司總裁盛田昭夫深諳此道,他將所有新的電子產品皆冠之以“索尼牌”,產品一上市即得到消費者認可,因為“索尼”品牌已在消費者心中建立起質量可靠、功能先進的良好形象,形成了極強的品牌忠誠度,這使索尼公司在中期發展階段迅速擴充實力,不斷佔領、開發市場,一舉成為世界五大公司之一。日本本田汽車公司在產品成功之後,又利用“本田”的品牌推出了摩托車、割草機、鏟雪車等多種產品,使公司規模得到迅速的擴大。因而採用單一品牌策略的好處是顯而易見的,它可以利用現有品牌的知名度、品牌形象與忠誠度,不需要為新產品建立品牌花費大量廣告、宣傳等促銷費用,消費者很容易知道新產品,並且將其與原有品牌形象聯絡起來,從而為公司省下大量的營銷費用,縮短上市時間。

但是,單一品牌策略,也有不足之處:①要求公司的各種產品檔次基本統一,有較為相近的品質;②新產品可能會淡化原有品牌效益,消費者可能會懷疑該品牌品質下降或是否還能維持其特色水準,從而影響了購買行為;③如果新產品與原有品牌產品之間過於相似,又會產生替代現象,實際銷售量此消彼長,並無明顯增加。④如果新產品失敗,可能會影響業已建立起來的良好品牌形象,並連累到原有產品營銷。

公司對不同的產品還可以採用不同品牌策略,不但可以克服單一品牌策略的不足,而且也可以達到其他目的:①針對不同購買動機,或者產品在式樣、款式、口味上的差異確定相應貼切而富於感染力的品牌,有利於在消費者心目中形成個性化的特色,從而激發更多消費者接受和購買。如花王公司的洗髮香波有五種品牌,寶潔公司的洗衣粉有九個品牌,每個品牌都有自己的忠誠者與偏愛者,共同構成了對各自公司產品的巨大購買群。②可以用新品牌作為防衛性品牌,來保護主要品牌不受到攻擊。給新產品確定新品牌,一方面可以顯示與原有產品的區別,另一方面一旦新產品失敗,也可避免對原有品牌產生連鎖反應。這就克服了單一品牌策略的弱點。如日本精工表公司的高檔表“精工拉薩爾”在市場上地位十分穩固,為了對其進行保護,同時又要開發新市場,該公司將低檔表分別命名為“阿爾巴”和“帕薩”。高檔與低檔產品各自在不同市場上創業,互不干擾。③當一個公司在競爭中取得勝利,購併了競爭對手的品牌後,為了保持該品牌的一批偏好者,往往