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第10部分

《德魯克管理思想精要》語錄(1)

管理就是傳統意義上的人文藝術——它之所以被稱為“人文”,是因為它涉及知識、自我認知、智慧與領導藝術等基本要素;它之所以被稱為“藝術”,是因為管理是一種實踐與應用

在把社會問題轉化為商業機會的過程中,最有意義的機會可能不在於開發新技術、新產品和提供新服務,而在於對社會問題的解決,即社會創新。這種社會創新會直接或者間接地使公司或行業獲取利益並得到強化。

美國的管理者更是時常在以下一些方面違反“絕不明知其害而為之”這一準則:

管理人員的報酬;

用福利計劃給公司僱員戴上“金鐐銬”;

有關利潤的巧辯。

管理將越來越需要以這樣的假設為基礎,即技術和最終用途都不是管理政策賴以存在的基礎。它們都存在一定的侷限性。在可支配收入的分配上,客戶的價值觀和決策才應該是管理政策的基礎。因此,這些基礎已經逐漸成為制定管理政策和戰略的出發點。

企業需要四種診斷工具:基礎資訊、生產率資訊、能力資訊和稀缺資源分配資訊,這些工具共同構成管理者在管理當前企業時所需的工具箱。

靠壓力進行管理,與靠“嚴厲措施”進行管理一樣,無疑是一種困惑的體現,它是對“無能”的一種自我承認,也是管理者不懂得怎樣規劃的標誌。但是,最為重要的一點是:它說明公司不知道對它的管理者應期待什麼,即不知道如何引導他們,並在一定程度上對他們進行了誤導。

目標管理與自我控制被稱為管理“哲學”倒是頗為合理的,因為目標管理與自我控制是基於有關管理工作的概念,以及針對管理者的特殊需要和麵臨的障礙所做的分析,與有關人類行為和動機的概念息息相關。目標管理與自我控制適用於不同層次、有不同職能的每一位管理者,同時也適用於不同規模的所有企業。

最重要的一個告誡就是不要將經營部門與企業家和創新部門混合在一起。永遠也不要將創新專案放到現有的管理部門當中,也絕對不要讓負責現有業務運營、開發和最佳化的人員來承擔創新任務。

具體的企業家戰略包括以下4種:

1。 孤注一擲。

2。 攻其軟肋。

3。 “生態利基”。

這4種戰略並不是相互排斥的。同一個企業家往往會把其中的兩種戰略,有時甚至3種戰略整合到一種戰略中去應用。

只不過這四種戰略均有自己的先決條件。每一種戰略只能適用於某一種特定型別的創新,而不適合其他型別的創新。每一種戰略都需要企業家表現出不同的行為。最後,每一種戰略都不可避免地存在一些固有的侷限性和風險。

凡是願意把市場營銷作為戰略基礎而加以運用的人,就很可能以最快的速度、最小的風險獲得行業或市場的領導地位。

在我們的職業生涯中,成功的事業不能靠“規劃”取得成功。當一個人充分地瞭解自己的優勢、工作方法和價值觀,並做好隨時抓住機會的準備時,成功就是水到渠成的事了。知道自己何去何從的人,即使資質平凡,也能創造出優異的成績。

“認識你自己”這句充滿智慧的哲言,對我們一般人來說,真是太難理解了。可是,“認識你的時間”卻是任何人只要肯做就能做到的,這是通向貢獻和有效性的必由之路。

溝通的四項基本原則:

溝通是一種感知;

溝通是一種期望;

溝通產生需求; txt小說上傳分享

《德魯克管理思想精要》語錄(2)

溝通和資訊是不相同的,而且事實上在很大程度上是對立的,但它們又是互相依存的。

如果把溝通看成是從“我”到“你”,那麼就不會有溝通存在。只有從“我們”中的一個成員到另一個成員,溝通才行得通。實行溝通不應該是組織的一種手段,而應該是一種組織方式。

其實,在現實生活中,大多數創新者都不是什麼浪漫人物,他們把大部分時間花在對流動資金的預測和規劃上,而非盲目地去尋找冒險活動。

由於情況所迫,所以成功的創新者都相當保守。他們並不是“專注於冒險”,而是“專注於機遇”。

我們找到了關於“下半生做什麼”的三個選擇。

第一個選擇實際是開創新的事業(如普朗克的所作所為),這經常意味著我