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第4部分

你就換一位新的CEO。優秀的CEO並不希望處於這種環境——每天透過電話接受一些投資者的指令。

■不要忘記你是企業的所有人,所以你要更進一步地清楚認識公司的經營進展。這就要求你具備快速進行有效溝通和了解問題本質的能力。

■即使合夥人是很優秀的,也不要採取50—50的合夥制方式。必須要有一位控制人。

■在某些情況下你不得不作出是否和特定風險投資企業合作的決定。你能從中獲得的只是學習。我認識一位從來都不進行交易的風險投資人。在他發現一些令他心煩的事情之前,他就不斷地用最基本、最直覺的方法檢驗事情,然後他就走開了。也許你會認為他不是真正的風險投資人。

■風險是和潛在收益聯絡在一起的。這就是沃頓教給你的,並且這也是正確的。我幾乎不知道有什麼交易會獲得鉅額回報,卻不存在相關風險,所以在大部分情況下,你需要承受和潛在收益相匹配的一定風險。因此,在作出決策之前仔細考慮這一點。一方面,我懷疑你是否希望將所有的雞蛋都放在一個籃子裡,使自己的投資組合單一化配置在高風險但潛在收益豐厚的情形中。你可能需要不同的風險投資來分散風險。

■像打算長久持有一樣對待你的投資。你應該這樣經營,即這是你引以為豪的公司,並且你希望在公司的經營過程中做到卓越,同時體現出你的經營特色和方式。

■業務遲早都會盈利,那就使它快一點盈利。

■隨著業務的日益發展和複雜化,你要提高你的領導技能。

■一些經營者認為投資者僅僅是一個無窮盡的資本來源,這是一種不健康的思維方式。經營者應儘快使公司盈利。利潤可以投入到新企業和新產品當中,但是如果需要進一步作出投資,那麼一定要深思熟慮。投資者由於需要投入更多的資金,因此會大量引進風險投資。為彌補長期虧損的資本輸入不是一件好事。

■清楚地表達你的想法。在學術界或者是非營利領域中,你可能經常會根據自己的方式使用一些微妙的外交語言。在這裡你需要直接、清晰地表達你的立場。如果你不這麼做,你可能會耗費大量成本,甚是失去業務。

導言

在學校中進行領導是一個複雜的過程。與我以前領導的Touche Ross相比,學校的人員數量要多很多。在使事情以集體利益為出發點進展的過程中,我發現其他人可能會覺得他們的優勢被埋沒了。在學術機構,領導者所面對的組織成員——可能是院長、教務長或者是主席——在學校的行政管理、教師權利、畢業校友、學生、行政職員、審批機構等等問題上都必定會有爭鬥。後來我感覺到,如果某天早上我起床的時候,讓他們投票表決明天太陽是否會升起來,經過相當激烈的口舌之爭,投票結果將可能是51∶49,而且事先我並不能肯定這結果會是認為太陽會升起來還是不會。

在這一章,我將延續之前的方式,描述我作為一家大型商學院的院長在不同環境下的經歷。我之所以認為我的經歷能夠幫助讀者,原因在於它們說明了領導者應如何經營管理,同時說明了在學校的環境中領導者如何才能獲得成功。在接下來的內容,我將講述我是如何被任命的,以及教師們的質疑:一個沒有研究生學歷的“會計師”如何能夠和一批知名的教師一起領導一家商學院。我第一次參加的全體教師大會差點令我失去了院長的職位,直到我找到與他們溝通的恰當方式。在這一章中,我將會講述我在沃頓所採取的需要教師和行政職員合作的一系列措施。我會解釋這些經歷是如何教會我眾多商業領導者所忽略的不足,他們因忽略此不足而未能在學術環境中進行有效的領導。我將講述學術界的成功領導者是如何為其在其他組織型別中的可能面臨的管理工作提供有效的背景支援的。最後,我要感謝沃頓的三位教師,他們總結出了學術界領導者為了獲得成功所應採取的方式。

儘管學術界在很多方面都有不同之處,但是,即使你不是在學術界進行領導,這種組織也和其他組織一樣有一些共同的特徵,這就使得這一章變得同樣重要和具有幫助意義。

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8﹒1組織型別:學術機構(1)

那是1983年3月17日,我在蒙特利爾參加Touche Ross舉辦的一場有關國際領導的會議,當時我的助理過來對我說:“打擾一下,我們出問題了。”

問題正如她所解釋的,《沃頓郵報》在早間版刊登了一則故事,提到我即將被任命