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第31部分

公司是一家金融服務公司。在這5年中,這家公司創造了2 000個新工作崗位,而且其中大多數工作的待遇都超過了市場平均水準。雖然它是紐約證券交易所的成員之一,但是股票交易只佔其營業額的1/8。其他業務包括年金、免稅債券、貨幣市場基金和互助基金、抵押信託保證、避稅專案合作,以及向該公司所稱的“明智投資者”提供大量類似的投資專案。這類投資者被界定為手頭寬裕但不十分富有的人士。他們通常是住在小城鎮或郊區的專業人士、小商人或農場主,平日花費較少,因此想尋找一個合適的存錢場所。但是,他們也非常實際,並不期望透過投資變成鉅富。

我發現,最能揭示有關美國經濟增長點的資訊,是一個針對100家成長最快的“中型”公司(即營業額為2 500萬~10億美元之間的公司)進行的研究,這項研究是美國商業聯合會(American Business Conference)委託麥肯錫管理諮詢公司(McKinsey & pany)�的兩位高階合夥人進行的,時間是在 1981~1983年期間。

�該文題為“美國中型成長性企業留給我們的教訓”,由理查德E�卡文納和小唐納德K�克里弗德撰稿,發表於1983年《麥肯錫季刊》雜誌秋季刊上。這些中型成長性公司無論是在銷售額還是在利潤方面,其增長速度都是《財富》500強企業的3倍。自1970年以來,財富500強企業的工作數量就在穩步下降;而在1970~1983年期間,這些中型成長性公司的就業機會卻在不斷增長,是整個美國經濟工作增長速度的3倍。即使在1981~1982年經濟蕭條期,這100家中型成長性公司的僱用水平仍然增加了整整1個百分點,而同期美國工業的就業人數卻下滑了近2個百分點。這些公司遍及美國經濟的各個領域,當然,其中包括一些高科技公司,但同時還有金融服務公司——比如紐約的帝傑投資經紀公司(Donaldson; Lufkin & Jenrette)。在業績最好的公司裡,有一家是生產和銷售居室傢俱的公司,一家是生產和銷售多納圈餅的公司,一家是高階瓷器公司,一家書寫用品公司,一家家用塗料公司,一家公司的業務已從印刷及發行當地報紙業務,拓展到提供消費者經銷服務,一家為紡織廠生產紗線的公司,等等。儘管“每個人都知道”美國經濟的增長只體現在服務業上,但是卻有一半以上的“中型成長性”公司是從事製造業的。

更令人迷惑不解的是,在過去10~15年間,美國經濟增長的領域中,還包括一大批迅速成長,卻通常不被視為企業的機構,而且數目仍在成長中(儘管其中一些機構正在被組建成營利機構),這些機構完全是非官方的組織。這些機構中,最顯而易見的當屬醫療保健領域。雖然最傳統的美國社群醫院正舉步維艱,但是快速成長且欣欣向榮的連鎖醫院也為數不少。這些連鎖醫院有些是營利機構,有些(且日漸增多)是非營利機構。此外,成長更快的是“獨立的”保健機構,如提供臨終關懷的收容所、醫療與診斷實驗室、獨立外科中心、獨立婦產醫院、無須預約的心理治療診所以及老年病診斷與治療中心等。

前言(7)

� 克萊蒙特(Claremont)是美國加利福尼亞州的一個城市,在洛杉磯東北50公里處。德魯克從1971年到2005年在此地工作和生活。期間,他執教於克萊蒙特大學的彼得·德魯克研究生學院。——譯者注如今,幾乎每一個美國社群的公立學校都在萎縮。儘管20世紀60年代的“生育低潮”造成了學齡兒童總數的減少,但是一種全新的非營利性私立學校卻在蓬勃發展之中。在我所居住的加州小城裡,有一家托兒合作社,最初,是由幾個母親為了照顧自己的孩子,於1980年前後成立的。到1984年,它已發展成一所學校,並擁有200個即將就讀4年級的學生。此外,幾年前由當地浸禮會教徒建立的一所教會學校,現在正著手從克萊蒙特市�政府手中接管一所初中,這所中學已有15年曆史,但最近5年卻因為一直缺乏生源而任其荒廢。但是,所有成人繼續教育,無論是針對中層經理開設的行政管理課程,還是針對醫生、工程師、律師和理療醫師等開設的進修課程,前景都很好,即使在 1982~1983年經濟嚴重衰退期間,這些課程也只經受了短暫的挫折。

另一個具有非常重要的企業家精神的領域就是方興未艾、由公私合作形成的“第四部門”。在這一領域中,政府部門(州政府或者是市政府)確定業績標準並提供資金