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21。　信念。這裡的信念不是宗教意義上的信念，而是指相信自己能夠勝任的一種精神狀態。推銷大師們在以下幾個方面有著充分的自信：

*　自己銷售的產品

*　自己

*　潛在顧客

*　完成推銷

銷售明星從不在對自己都沒有信心的情況下去推銷一種產品。他們相信這種信心是具有感染力的，會被潛在顧客大腦中的“接收站”接收，影響他們的思維，使得這一信念就好像是他們自己的想法一樣。沒有自信就不會成就一名優秀的推銷員。

22。　觀察的習慣。推銷大師是細緻的觀察者。他們對潛在顧客的每一句話、每一個面部表情的變化以及每一個動作都觀察入微、仔細權衡。推銷大師不僅對顧客的這些表象仔細觀察和分析，同時也在觀察和分析顧客沒有說出口的話或沒做出的動作。任何細節都逃不過他們的眼睛。

23。　為顧客提供比預期更多的服務。推銷大師養成了提供比顧客預期更多、更優的服務習慣。多一分努力多一分回報，顧客會有所比較，而你則會從中獲益。

24。　從失敗和錯誤中獲益。推銷大師從不言棄，他們從自己的錯誤中獲益，也透過觀察他人的錯誤從中獲益，因為在每一個失敗和錯誤中你總能發現成功的種子。

25。　智囊團原則（The　Master　Mind　Principle）。推銷大師充分理解並靈活運用智囊團原則，藉以增添自身力量，獲得成功。智囊團原則，指的是集合兩個或兩個以上個人的智慧，為了同一目標而緊密無間地協同工作。書　包　網　txt小說上傳分享

如何在人生中推銷自己　一（5）

26。　明確的主要目標。推銷大師是帶著明確的銷售目標而工作的。他們從不簡單地把賣光產品作為自己的工作目標。他們在工作時不僅有明確的目標，而且還確定了完成目標所要花費的明確的時間。我們將在後面關於自我暗示的章節裡討論明確的主要目標的心理影響。

27。　遵循“你要別人怎樣待你，你也要怎樣待人”的準則。推銷大師把這一準則作為所有交易行為的基礎。要成為大師，就必須能夠設身處地從顧客的角度分析問題。

28。　工作熱情。在所有推銷員要具備的素質中，工作熱情是最為必要的，也是最為寶貴的。推銷大師總是充滿了工作熱情。更重要的是，他們知道這種熱情會感染潛在顧客，並使顧客自己也充滿熱情。

必須克服的不良習慣

成功的推銷是良好習慣起作用的結果，你必須熟練掌握，並要學會靈活運用；而失敗的推銷則是不良習慣帶來的後果，你必須加以克服。以下是一些值得更多注意的不良習慣：

1。　拖延時間。迅速而又執著的行動是無可替代的。

2。　恐懼。心中帶著任何形式恐懼的推銷員都是無法成功的。以下是恐懼的六種基本表現形式：

*　對貧窮的恐懼 *　對失去愛的恐懼

*　對批評的恐懼 *　對衰老的恐懼

*　對疾病的恐懼 *　對死亡的恐懼

3。　花太多時間去拜訪客戶而不是真正的完成銷售。拜訪客戶不是面談，而面談也並不意味著完成一次銷售。許多自認為是推銷員的人並不知道這些。

4。　將責任推給銷售經理。銷售經理的職責不是和推銷員一起去拜訪客戶，他們沒有時間也沒有精力這麼去做。他們的職責是告訴推銷員做什麼，而不是和推銷員一起去做。

5。　花過多的時間和精力來編造藉口。任何辯解都是蒼白無力的，要憑訂單說話，其他什麼都不管用，一定要記住這一點。

6。　花太多時間在旅館大堂或其他銷售員流連的地方休整。要休整就在路上休整，安逸的環境會讓人失去動力。

7。　推銷時只顧著聽別人的不幸遭遇，而忘記自己是來推銷產品的。經濟是和人交談時的一個共同話題，不過別讓這個話題干擾了你的目標。

8。　過於頻繁的夜間社交活動。也許你會對自己說社交活動和關係網的營造會對自己的事業有好處，但是這應該建立在不影響第二天工作的基礎之上。

9。　將前景寄託在銷售經理身上。這樣的推銷員希望潛在顧客哪兒也不去，也不會要其他人推銷的產品，就坐在家裡等待他們上門推銷。而推銷大師則會尋找機會，將命運掌握在自己手中。這也是