意思。不過我看出來別人可能確實那麼想了，我不知道怎樣做才能改變這一切。”

整個上午，米琪第一次笑著站出來打圓場，“我的朋友，即使你做一年的心理治療也不一定能改變這一切。你就是一個自大狂，但是話說回來，矽谷的技術長不都是這樣嗎？”

除了米琪自己之外，誰都沒笑，但是馬丁笑了，因為他覺得很難堪，想笑笑來讓這個評論顯得不那麼嚴重，其實他心裡非常不舒服。

凱瑟琳過後也許會責怪自己沒有去制止米琪如此評論別人。但當時她沒有那樣想，因為她認為米琪是過於理性才會這樣說。不管怎樣，米琪在團隊裡終於有些影響了。

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自我（1）

大家坐好後，凱瑟琳宣佈接下來的議程將有所變化，“好，現在我們要直接進入到團隊的最後一大障礙。不過我們下個月會討論‘懼怕衝突’和‘信任的必要性’這兩個話題，請大家作好思想準備！”

所有人都知道她主要是讓米琪作好準備，他們中再沒有第二個人像她那樣在討論那兩個話題的過程中苦苦掙扎的了。

凱瑟琳走到記錄板前面，在三角形最上邊的區域填入“無視結果”。

“我們現在看圖形的最上面，討論最後一大障礙：團隊成員在工作中過分追求對個人的認同和注意，而忽視了集體的利益或者集體的工作成績——也就是整個團隊的工作目標。”

尼克問：“只是由於自我的緣故？”

“嗯，我想部分是由於這個原因，”凱瑟琳表示贊同，“但我不是說在團隊中不允許自我的存在，關鍵是要讓集體的‘自我’高於個人的‘自我’。”

“我不太明白這和集體的工作成績有什麼關係。”傑夫說。

“是這樣的，當每個人都以集體的工作成績為中心，以共同的工作成果作為成功的定義時，