問題21…25總分：____………這是情感輔導分

答案如下：

17分及以上：有利於閱讀理解本書

13…16分：還需要做些工作

12…9分：還需要做很多工作

8分及以下：不要沮喪………讀完這本書後再做做上面的測試

正如大家所看到的，這個測試只是瞭解一下自己哪些方面的情商已經很高，哪些方面需要進一步做工作。等讀完本書，做了書中所有的實踐練習，再回過來做這個測試，分數進步可能會讓你吃驚。

我真的能改變自己的情商嗎？

情商是否是一種可培養的技能？是否是一種更持久的人格品質？答案是：二者都是。儘管著名的科學家和學者一直都在爭論先天能力和後天培養二者之間的矛盾，但是我們的基因遺傳是否真的優於後天的學習改變能力，這還是一個難以捉摸的灰色地帶。可以肯定的是，只要願意去努力，一個人改變人格品質的能力是存在的。我們的大腦是一個擁有很強學習（或是不學習）能力的超級電腦。很多關於情商的著作最終都得出同樣的結論：情商是一種品質或是一組品質，是可以培養的能力。

你是否做得太遲？

有個問題值得我們去思考：生命中哪個階段培養情商更好？毫無疑問，在兒童時期培養情商的效果最好。孩子容易教育，而且精力也充沛（第十二章將集中講怎樣培養孩子的情商）。兒童能更好地接受和記住很多技能。當然，這不是說成年人就不用去嘗試改變，我們需要更努力，長期努力去實現我們想要的目標。

情商的培養因人而異，它的某些特質對有些人來說很容易培養，但對另外一些人………尤其是這些特質與他們業已形成的基本信念相左時………來說可能就更難培養。如果相信………我希望你能相信………只要決定去做就一定能基本達到目標，那麼情商就可以培養，良好的生活技能也將盡在你的掌握之中。

第7節：什麼是情商？（7）

培養情商，為什麼要煩惱？

堅信培養情商可以讓生活變得更美好，這個過程才變得有價值。先自問幾個問題，再決定要不要去做：

·　我是否總是動力十足？

·　我總能融洽地與別人相處嗎？

·　我善於做決定嗎？

·　我能處理自己和他人帶來的壓力嗎？

·　我解決問題的能力如何？

·　別人覺得我善解人意嗎？

·　我是否總能很真誠實際地評價自己的優缺點？

·　在改變之前，我考慮過自己的行為是否會影響到他人嗎？

·　在職業上是否如自己所期待的一樣成功？

·　我的生活是不是有我所想的那樣幸福？

上述問題，除非所有的答案都是“yes”，否則說明你的情商還需進一步培養。

接下來讀一讀丹尼爾·戈爾曼的一句話：“情商比智商以及任何職業能力都更重要。”

第三，思考幾條有依據的研究結論：

·　美國創造性領導力中心證實：高層領導者工作出軌的主要原因就是缺乏情商。

·　爭對保險公司代理人和IT銷售代表做的調查研究顯示：情商分數高的人90％更有可能完成培訓，業績也能翻倍。

…………資料來源：eiconsortium

培養情商能提高個人的幸福（包括職業上），增加信心和滿足感，讓每個人都有能力去選擇和發展自己的生活道路。

情商的未來

我想，即將到來的時代會在我們的家庭，學校和工作中看到：良好的情感技巧和能力是怎樣引導積極的行動的。研究者真正的挑戰是：在已經評估了幾十年的心理構造（如性格或智商）面前，怎樣去證實情商更重要。我相信情商會遵守這個諾言。

………彼得·沙洛維，心理學家

（《情商：精讀麥爾…沙洛維模式》，沙洛維，布拉科特和梅耶，2004）

摘要

本章已經開始在構造情商的知識儲備，總結一下什麼是情商以及怎樣去培養。

·　與情商相關的問題之一……尤其是與智商（雖然二者是相反的認知能力）對比的時候………現在還沒有像智商測試一樣精確的標準來衡量。但是，如果你對測試還是有興趣，有很多非正式的測試可以給出一些答案（雖然比較主觀）。