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第21部分

的全球排名,我們按計劃不斷整合和新建頻道,持續加班了三個多月。那天晚上2點多,19層辦公環境還有6個兄弟,我們全球網站排名到了59名新高,然後大家就一起跳躍起來,喝著可樂,光著腳繞著19層跑步慶祝……〃金山線上總經理黎萬強說。激情意味著團隊的團結並且有鬥志,〃勝則舉杯相慶,敗則拼死相救〃。

在金山,所謂軍令如山,陣地是否拿下了大家非常清楚。在金山〃沒有功勞還有苦勞〃是形不成戰鬥力的。完不成合理指標的人,絕對不能找各種藉口來解釋未達到預期目標的原因。而事實上,每個人都面臨複雜的外部環境,完不成任務,就是沒有完成任務,任何藉口都是無法掩蓋這個事實的。因此,不行就是不行,千萬不要找藉口,但可總結經驗和教訓。

雷軍常講,在西點軍校裡有一個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只有四種回答:〃報告長官,是!〃〃報告長官,不是!〃〃報告長官,不知道!〃〃報告長官,沒有任何藉口!〃除此之外,不能多說一個字。〃沒有任何藉口〃是西點軍校奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找藉口,哪怕看似合理的藉口。秉承著這樣的理念,西點軍校成為美國企業史上培育出眾多企業家的一個機構。

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第71節:激情年代(2)

這一企業精神中的敬業、責任、服從、誠實的理念,極大地提升了金山的企業凝聚力,成為建設金山企業文化的重要準則。

在金山,每一次出征前都要召開動員會,大家互相鼓氣;在作戰中途,每個人各司其職,但也力所能及地幫助其他人;一場戰役結束,必須要做現場總結而不是回到公司再做總結,這樣會印象深刻;最後,戰役結束,總結一個階段的成敗得失。在戰爭取得勝利後,都要聚餐、K歌或出遊慶功……慶功文化是金山一個非常重要的文化。打贏了的戰爭一定要慶功,慶功不僅是對將士們的肯定,更是對下一次出征打氣。這種賞罰分明,並且在賞罰中不斷總結經驗教訓的文化已經深深地植根於金山的血液中。

第二節 激情團隊 〃一個激情的團隊,永遠會比一個勤勞的團隊表現更好〃,這已經是企業文化中一個顛撲不破的真理。

金山倡導激情團隊,這種激情團隊的形成與雷軍的激情管理風格有很大關係。早期的金山,這種風格是外向的、侵略性的,用雷軍的話說就是被逼迫出來的。戰功文化就是典型的表現,將市場比做戰場,按照管理軍隊的方式管理企業。但是在金山逐漸向一個業務更龐雜、市場更多元的路上轉變時,軍事化的管理日漸淡薄,取而代之的是一種更為內斂的團隊激情。在金山數次的市場活動中,這種團隊的激情文化無處不在體現。

作戰前夜 無論是早期的〃紅色正版風暴〃還是〃藍色安全革命〃,無論是〃熊貓燒香〃還是〃灰鴿子〃,金山總會在恰當的時機發動恰當的營銷戰役。在作戰前夜,所有相關員工都會進入備戰狀態。雷軍和相關高管們可能通宵不眠,而相關部門經理們也會帶領各自的戰士時刻戒備。

2007年3月,由金山毒霸市場部發起的〃圍剿灰鴿子〃行動,就是其中典型的代表。

因為已經發出了與〃灰鴿子〃工作室一戰到底的決心,金山知道一定會迎來一場報復。3月14日晚上,《金山毒霸》在北京的營銷、運營和客服部門的人員一夜無眠。遠在珠海的研發部人員也時刻待命,因為他們知道攻擊隨時都有發生可能。當晚,金山毒霸市場部總監王欣在家中一夜未眠,產品經理朱磊已經打算一夜在辦公室度過,負責運營維護的王振剛開著MSN和QQ在家中待命,反病毒工程師李鐵軍正透過業內同行,瞭解這個事情的進展和方向。

10點鐘,負責金山毒霸官方網站內容的謝勇軍突然發現毒霸的首頁開啟非常緩慢。雖然蹊蹺,但是他沒有覺得太意外。只有一個隱隱的預感在他心中,並且這種預感越來越強烈。幾分鐘以後,辦公室裡的幾個員工同時發現官方網站完全打不開了。

〃壞了!〃朱磊心想。很快,官方網站一開啟便開始下載木馬程式……對金山毒霸官方網站的強大攻擊開始了。垃圾資料蜂擁而至,而且伴隨著各種病毒襲來,來自臺灣、河北廊坊、河北衡水、北京朝陽等眾多地區IP的上萬臺計算機針對金山毒霸官方網站發動了攻擊。幕後黑手操縱的計算機〃殭屍網路〃為防止被金山追蹤,以秒為單位不停切