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親人是需要雙方認可的。張潔的母親的話只表示了她的欲求，當甲大夫回答“你也是我的親人了”時，從語言上說，這種親人關係得到雙方的認可。其實，甲大夫說的是句尋常的話，流行的話，每一位醫生都會說的話：“把病人當親人。”

尋常語言往往是最高目標和最高境界！

1978年，歷經十年浩劫的共和國像當年不得不進行兩萬五千里長徵的紅軍，踏上了步履維艱的改革之路。1985年，醫改開始了，醫院自主經營、自負盈虧，走市場化之路了。政府補貼減少了，醫療的公益性淡化了。20多年過去了，在政府補貼減少的情況下，醫院不僅生存下來，而且許多醫院在硬體上有了長足的發展，高樓大廈蓋起來了，先進的醫療裝置引進來了，醫務人員的收入提高了……

可是，醫德醫風卻出現了滑坡，許多醫院把贏利放在了重要位置，要求醫生不僅看病，還要賺錢。他們把改革和發展的壓力分解給了醫生，為醫生制定了經濟指標；把改革的成本和代價劃分給了病人，相繼採取了“以物代藥”、“以藥養醫”和“以療養醫”等措施；醫院出現了一系列的潛規劃，如醫生收受和索取病人的紅包，醫生開藥、開檢驗單有回扣和提成，醫生不僅可以看病，而且還可以謀財……

雖然衛生部頒佈了醫師職業道德規範，要求醫生：救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為患者著想，千方百計為患者解除病痛。尊重患者的人格與權利……可是，道德規範在強硬的制度面前是孱弱無力的，既不能對醫德低下的醫生進行懲罰，也不能對醫德高尚的醫生予以保護。在許多醫院堅守醫德的好醫生承受著拿到獎金、工資，甚至下崗的壓力；醫德差的醫生如魚得水，每月可拿到豐厚的獎金。

神靈死了，衛生和醫療器械監管機構部分官員對這一現象的縱容和不作為，醫院在制度上對突破傳統醫德底線的默許和慫恿，個別醫務人員的慾望魔鬼被放了出來……

衛生部公佈的第三次全國衛生服務調查資料表明：“在城鎮，約有的居民有病不就醫，的患者應該住院而不住院；而‘脫貧三五年，一病回從前’則成為廣大農民兄弟醫療現狀的真實寫照。”

一個醫生的救贖　引言（3）

2007年，“看病難、看病貴”已超過就業失業、收入差距過大，貧富分化、貪汙腐敗、養老保障、教育收費、住房價格過高、社會治安、社會風氣、環境汙染，成為中國百姓最關心的社會問題，關注指數高達。

醫療服務腐敗導致醫生失去了職業的尊嚴，在病人心目中失去了信任，醫患關係變得緊張。調查顯示醫護人員對目前醫患關係現狀表示滿意的僅佔，表示不滿意的佔，許多醫生不同意自己的子女從醫。病人及其親屬對醫患關係現狀表示滿意為，福建中醫學院的享受國務院特殊津貼的專家被患者刺死，深圳山廈醫院的醫生護士一度戴著鋼盔行醫；肖志軍在愛人生命垂危之際，因不相信醫生的話，拒絕在剖腹產手術同意書上簽字，結果導致孕婦和胎兒雙雙死亡。有的醫生居然有種老鼠過街的感覺，在外邊不敢承認自己是醫生……

我認為世上有兩個領域是絕對不能腐敗的，一是醫療，二是教育。前者會危及生命，後者會誤人子弟。

佛家認為，人生有四苦――生老病死，這“四苦”都需要醫生幫助消弭。現代人不僅要在醫院降生，回到醫院去辭世，而且在漫長的生命過程中不可能不生病。生了病不能不去醫院，不能不看醫生。

醫院不只是治病救人，還是人的基本需要，關係到社會的穩定與發展。美國社會心理學家馬斯洛認為，人的需要由低到高可分為五個層次――生存需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。當人的低層需要得到滿足之後，才能上升到高一層需要。生存和安全是人的低層需要，也是最基本的需要。發展中國家與發達國家的差別之一就是需求層次的不同，發展國家的需求是低層次的――即生存與安全的需要，發達國家的需要層次相對較高――已上升為愛和歸屬、尊重等需要。醫療既是生存的需要，也是安全的需要。醫療問題得不到根本解決的話，將永遠進入不了發達國家之列。

醫風醫德的滑坡，不僅導致許多堅守醫德的醫生水土不服，而且給他們帶來不盡的痛苦和煩惱，有的甘願不拿獎金、冒下崗失業的危險，也不給病人開大處方，讓病人做根本不需要