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第1部分

吉拉德出現的地方就會有他的名片,他在吃飯的時候、在看電影的時候、在打保齡球的時候……在全部的消費場所消費完之後,都會放一盒名片,告訴別人我叫喬?吉拉德。最有趣的是:有一次他去看橄欖球比賽。所有的球迷坐在觀眾臺上,看到自己心愛的球隊進球之後,都會跳起來歡呼,喬?吉拉德也會跳起來歡呼。他一邊跳起來歡呼一邊撒名片,很多人在天空中看到名片撒出來了,一看怎麼又是喬?吉拉德,甚至在離場的時候發現,整個地上全是喬?吉拉德的名片。所以很多人對他印象深刻,結果主動找他買車,覺得我要買一臺汽車我要跟這個人買,因為這個人很特殊,我想跟他交朋友,我想認識他到底是誰。一個人這麼自信,所以引來別人對他的信任。一個人要先接受你自己,要先喜歡你自己,你才能把自己推銷給別人。所以喬?吉拉德說了一句名言,他說:我賣的是全世界最好的商品,不是汽車,而是我自己。

我們每個人到底在心裡面把自己定位到什麼樣的一個位置至關重要。世界拳王阿里在每一次出場打拳的時候都會在更衣間對自己說:我是最棒的,我是最好的,我是最優秀的,我是無敵的,我能夠在第一回合就擊垮我的對手,沒有人可以把我擊敗。當他不斷地對自己說這樣的話,自言自語的時候,記者不斷地抄下這些話,並且採訪他,還拍了很多照片。看起來這個人怪怪的,像神經病一樣,可是拳王阿里在每一次出場的時候,幾乎都是在第一回合就把對手打趴下了,所以他戰無不勝,攻無不克。有一次,拳王阿里出場的第一回合被對手給打趴下了,當他被送到醫院去醒過來的時候說:這一次我忘了,沒有在更衣間裡面對自己自言自語說我是最棒的。當他一把自我形象給降低、忘掉的時候,他就被對手給打倒了。所以,親愛的讀者朋友,當你讀完這本書的時候,你到底能學到什麼東西並不重要,最重要的是你能不能開始把這個觀念接受進去,開始認為你是最優秀的。你要告訴自己你是昂貴的,一般人是絕對沒有辦法能夠跟你比的。當你有這樣的一個認識的時候,你已經開始做到了第一件推銷:把自己推銷給你自己。

生命中最重要的第二件推銷,要把“推銷”推銷給你自己。什麼叫把“推銷”推銷給你自己?我發現市場上很多人在找工作的時候,喜歡填寫當秘書,當行政文員,但他們看到招業務員和招聘銷售代表的時候,就會很擔心很害怕甚至很反感。如果你招聘了100個人,我相信其中有###十人都是想應聘行政人員,很少有人想做銷售,大多數人害怕銷售或者是排斥和拒絕銷售,或者是不願意去做銷售,不願意去練好銷售技巧。大多數人對推銷這個動作本能地有反對的意見,他們可能害怕去做推銷,也害怕別人推銷東西給他們。當你一有這種思想的時候,是不可能成為一名傑出而且優秀的推銷員的。首先要把推銷的觀念給改過來,你先要愛上推銷,你必須接受推銷,如果你要喜歡推銷你必須把推銷當成是非常快樂的事情。當一個人做一件事情有痛苦的時候,他是不想做那一件事情的,而當另外一個人做這件事情是感覺快樂的時候,他是非常樂於做這件事情的。把一件事情聯想成快樂,他就願意去做那一件事情,一個人把一件事情聯想成痛苦,他就不願意做那件事情。換句話說,你一切的行為都是快樂和痛苦的力量在控制的,你必須把銷售當成是快樂的事情,你才會把銷售做得非常傑出,你才有可能變成銷售冠軍。在我所認識的銷售冠軍,我所學習的榜樣楷模和我自己身上,我都看得到銷售等於快樂這樣的感覺。我覺得銷售是正確的,銷售是天經地義的,銷售是理所當然的,銷售是成就感,銷售帶來的是滿足感,銷售就是一切,銷售等於收入。

當我們在心目中不斷地這樣想的時候,我們當然是分分秒秒時時刻刻隨時隨地去做銷售。而你為什麼拿起電話來打給顧客會害怕,你頭腦可能在想我要撥給張三先生,但是一想撥給張三的時候,頭腦又在想最好不在最好不在最好不在,趕快掛掉不在不在不在就好。為什麼會這樣想?因為你害怕被張先生拒絕。很多人拜訪客戶的時候敲門,心想最好不在最好不在,敲兩三聲就走掉了,為什麼?你怕被門裡面那個人給拒絕。很多人在介紹完產品要籤合同的時候,簽單的時候,想要求成交,心裡面卻在害怕擔心,卻在冒冷汗,嘴巴就講不出話來,講出話來也結結巴巴,手上拿著筆又不知道該怎麼寫。為什麼會有這種情況?還是因為你對成交懷有恐懼感,你怕被別人拒絕,你怕被別人懷疑,你怕被別人誤解,你怕沒面子,你怕丟臉。其實我在這裡要告訴讀者的,不是怎樣銷售產品,而是怎樣改正你的心態。第