二字,但是你的尊重必須表達出來。我們說公關人員要善於表達。在維護自尊方面,他的儀表,他的化妝,他的首飾的佩戴,都很重要。
具體而論,聞道有先後,術業有專攻。我們對公關人員的儀表、化妝、首飾,都有較高水準的要求。比如,一般人員的儀表修飾,主要要求是無異味,無異物,要注意眼部、口部、手指甲等等,講得很具體。而對公關人員的儀表修飾,通常則有較高要求。
公關人員的儀表修飾問題,則重點是關注其毛髮的修飾。毛髮指的是頭髮嗎?毛髮講的不只是頭髮,你如果把毛髮僅僅理解成頭髮就比較窄了。嚴格地講,除了頭髮之外,它是指我們在正常情況下,人體體表的,可被他人看到的所有體毛。舉個簡單的例子,我們講所謂站有站相,坐有坐相,要求男同志在正式場合坐的時候儘量不要翹二郎腿。為什麼不要翹二郎腿呢?坐姿不雅,有失敬於交往物件之嫌。還有一個原因,因為有人翹二郎腿時不老實,他會伸手把兩條褲管一擼,露出兩條飛毛腿,那頂多說明他發育正常。
同樣的道理,我們也會告訴女士們,告訴從事公關工作的職業婦女們,在重要場合,不要穿無袖裝,要穿長袖服裝。穿半袖裝也可以,但是不能穿無袖裝。為什麼不能穿無袖裝呢?因為女同志一般沒有修剪腋毛的習慣。說實話,平常你剪不剪它是你個人的事兒。你到了工作場合,你的位置轉換了,你是職業婦女,你是公司的形象代表。尤其是公關人員,你不修剪腋毛的話,你又穿的是無袖裝,就不大好看。有同志跟別人打招呼時,她那裡露出一撮燦爛的腋毛,隨風飄搖,樣子非常不雅觀。嚴格的講,毛髮的修飾,是指的在正常情況下,有些毛髮可以被看到,要修飾;有些不容易被看到的,也要修飾。下面,我再作具體的介紹。
修飾毛髮,首先是要修飾頭髮。當然,在毛髮中最重要的也確實是頭髮。作為公關人員,其修飾頭髮大體上有下列四個問題。
第一個問題,乾淨整潔。一定要對自己的頭髮常洗,常理,常梳,常整。要保證它無異味,無異物,我們有的時候偶爾看到這樣的人,倒未必都是公關人員,也有各色人等,他衣服穿得很得體,頭髮的髮型也比較時尚,但是走近之後,異味撲鼻;細看之下,發屑滿目。那你感覺如何?肯定是很不舒服。所以,講到毛髮的時候,第一個要注意的問題就是要乾淨整潔。公關人員的頭髮要乾淨。
第二個問題,是長短合適。如果你是普通人,那麼你的頭髮剪得短一點兒、長一點兒都沒有關係,但是公關人員就不能亂來,男人的頭髮最長應該是在七厘米左右。即前發不覆額,側發不掩耳,後發不及領。就是不要隨便留披肩長髮。男人要像個男人,長髮男兒有時不倫不類,不搞藝術工作的話,就不大得體了。因為你穿西裝,你穿白襯衫,留一頭長髮,容易汙濁衣領。女士頭髮的長度,一般不要長於肩部。如果要長於肩部的話,就要做技術性的處理,盤起來,挽起來,梳起來,不要隨意披散開來,因為女孩子有一頭飄逸的長髮,在男人眼裡是很有味道的,如果女士若無其事地一甩,沒準就把附近的某位先生搞暈了。雖說是個人魅力的展示,搞不好人家會認為你是搔首弄姿,有不正當競爭之意。
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第15節:公關禮儀(15)
第三個問題,染髮禁忌。現在很多時尚一族,頭髮染得色彩斑斕,有時候還不止一種顏色。有的人不得了,搞四五種顏色,還有的人把頭髮搞成文字或者圖案。要是作為個人,那是你的自由。但作為白領,作為公關人員,作為代表組織形象的公關人員,在此方面就不能肆意妄為了。一般來講,提倡公關人員不染彩色發。除非你的頭髮花白,你把它染黑,染成自己本民族的頭髮的正常顏色。否則,如果你打扮得比交往物件還漂亮的話,那麼誰伺候誰,誰服務誰,位置上就有點不得體了。所以這個要注意。
第四個問題,髮型選擇。公關人員的髮型,要時尚,要大方,更重要的是要得體,不要過分地標新立異。過分地標新立異的話,就有招搖賣弄之嫌。過猶不及。
修飾體表毛髮,再者所關注的是男人的問題,鼻毛和鬍鬚。有很多男士的鬍鬚很長,鼻毛長出來了,讓人看著很不舒服。嚴格地講,一位有教養的男士,尤其是作為公司、企業、社會組織代表的公關男士,公關先生們,要常照鏡子,要照照自己的鼻毛。否則,人家離遠看你時風姿綽約。走近之後,發現你一撮鼻毛,像小刷子一樣,赫然在目,人家會很難受。所以要養成好的習慣,鼻毛要