這時候；海飛絲從天而降；拯救了她的職業生涯。也就是說；海飛絲不僅可以消滅頭屑；還可以為人生指點迷津。因此；誰如果不去消滅頭屑；那麼社會上等著他的倒黴事情還多著呢。

你必須給消費者一個喜歡你，信任你的理由，這就是一個品牌的情感利益點，你要給它為什麼是這個品牌而不是別的品牌，讓消費者知道為什麼他要珍惜這品牌，並覺得這個品牌的產品是跟他相關聯的。

因此，我們必須對消費者充分了解，然後向他們心裡的某個角落進攻，最後去佔領它。

歌德曾經說過一句著名的話：比海洋更遼闊的是天空，比天空更遼闊的是人的心靈。消費者的心理需求是非常廣闊的，你只要抓住它某一個角落，進攻它，最後就可以成功佔領，從而把自己的品牌成功地樹起來。

比如：作為全球的第一牙膏品牌，高露潔在向哪個角落進攻？

高露潔的口號是什麼？“沒有蛀牙”。我的牙膏給你帶來保護、保健，令你沒有蛀牙。這個口號一直喊了三個世紀還在喊沒有蛀牙。緊緊抓住了這一個角落，令高露潔成為全球第一。

全球第二的牙膏品牌是誰？

佳潔士。她的口號是“潔白”。

它在中國最初推出的是雪白，但這句口號喊了很久，中國人好象沒有真正被打動。佳潔士發現這個概念在日本很有效，日本的富士山上面是常年的白雪，日本人認為雪是最白的，為什麼打動不了中國人呢？

經過研究，佳潔士發現中國人在心底深處總認為，雪這個東西一旦溶化了，就是世界上最髒的東西。那麼，中國人認為什麼東西最白呢？中國人認為鹽最白。於是，佳潔士開始把自己的口號變成了“鹽白”，向這一個角落進攻令他成為全球第二大的牙膏品牌。

NO1和NO2都是洋品牌，接下來看看民族品牌——中華牙膏。

記得中華牙膏曾經推出一個廣告，一個極品男人，就像學員出差的時候那樣，從密碼箱拿出一箇中華牙膏，鏡頭拉遠，他的思緒飄回自己的童年：一個小傢伙把牙膏擠完，舉著牙膏皮換他的棒棒糖，許多人小時候都有過這樣的經歷。鏡頭拉回來，裝進他的密碼箱，提走。在男人的背後打出廣告語：“40年風風雨雨、中華在我心中”。

中華牙膏在向哪個角落進攻？顯然，是向愛國情節、向民族意識角落進攻。這一個角落進攻令中華牙膏當年的銷量有10名之末竄升到第三名，僅次於高露節和佳潔士。

然而，現在中華牙膏的口號改變了，叫做“長效保護”。什麼是長效保護？你是保護了之後就帶給牙齒潔白呢，還是令牙齒沒有蛀牙？

不知道。

這就是中國一個典型的最可怕的品牌營銷問題，就是品牌核心價值漂移，我把它叫做夢遊症。放棄了自己的角落去和高露潔、佳潔士競爭，焉能成功？因為大家發現，高露潔和佳潔士比它更精準。

另外，最近出來的一個新牙膏品牌納愛斯。納愛斯的口號是什麼？“牙膏有營養、牙齒也迷戀”。我帶給你營養、帶給你保健。

你必須堅持對某一個心靈的角落進攻，才可以佔領他。

所以，類似於“為人民服務”這樣的觀點，對品牌營銷是極端錯誤的。沒有任何品牌在任何時候任何地方能夠為任何人服務，即使世界第一品牌可口可樂也做不到。

別摸錯了地方

3、別摸錯了地方

喜之郎CICI一開始把自己的核心目標人群定在12—24歲的少男少女。但這個產品上市後喜之郎驚奇地發現：許多30多歲的少婦也特別喜歡喝它。為什麼會出現這種情況呢？

原來中國的女同志是全球最勤勞、也是最辛苦的女士群體，很多的女士結完婚、度完蜜月甚至沒有蜜月就開工了。白天圍著流水線忙、回家圍著家裡人忙，忙前忙後，結果面部水土大量流失。她們對快速流失的青春歲月充滿了莫名的恐慌，心中渴望抓住青春的尾巴。

在這個時候CICI來了，作為喜之郎的新品牌，CICI很好地繼承了喜之郎優秀的品牌文化。一提到喜之郎，大家都會有一種年輕的、健康的、清新的、甚至初戀般的味道，所以這些女士都喜歡喝CICI，因為這時候，她們嚐到了年輕時的感覺，在心靈上得到了很好的補償。

喜之郎CICI在年輕婦女中的意外熱賣其實並不意外，正是喜之郎年輕、清新的品牌理念無意之中深深地勾起了她們對青春歲月的依戀。

但是，在中國，確實有