說不定是哪裡有誤會。”我的眼神中充滿了誠懇，聲音也儘量輕柔。

他狠狠瞪了我身邊的同事一眼，極不情願地把材料遞了過來，嘴裡還嘟囔著：“看吧看吧，我看你們這次又能找出什麼藉口！”他的手微微顫抖，材料也被他揉得有些褶皺。

我瞧見同事被他那狠狠一瞪，表情瞬間變得極不自然，猶如霜打後的茄子，瞬間耷拉下來，蔫頭耷腦的。

此時，大廳里人聲鼎沸，喧鬧聲此起彼伏。憤怒的群眾們圍在周圍，一個個橫眉怒目，七嘴八舌地指責著，氣氛緊張得彷彿一點就著。

一位身材魁梧的群眾雙手抱在胸前，眉頭擰成了一個大疙瘩，怒喝道：“你們到底能不能解決問題？別在那光嘀咕！我們在這等了這麼久，不是來聽你們說這些沒用的！”他瞪大了眼睛，滿臉通紅，表情憤怒至極，鼻翼不停地翕動，一隻腳還不停地跺著地面，同時用手指著同事的鼻子，那模樣彷彿要把人生吞活剝了。

另一位身材瘦小的群眾漲紅了臉，額頭上青筋暴起，眼睛裡佈滿了血絲，扯著嗓子喊道：“給你們時間？我們給的時間還少嗎？每次都這麼說，結果呢？我這生意都被耽誤了，損失誰來賠？”他眉頭緊蹙，嘴角向下撇，一臉的不耐煩，眼睛裡似乎要噴出火來，同時揮舞著手臂以增強氣勢，還不停地用腳踢著旁邊的椅子，咬牙切齒的樣子讓人膽寒。

又有一位頭髮花白的群眾氣得直跺腳，用柺杖使勁敲著地面，聲音顫抖地說：“我孩子上學就等著這證，再辦不下來就錯過報名了，你們負得起責嗎？”他滿臉皺紋都在顫抖，嘴唇也氣得發白，眼睛裡滿是絕望和憤怒，身體因為激動而微微顫抖，邊說邊用柺杖用力地戳著地板，彷彿要把地板戳穿。