第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”，主張僱傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創新的實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創造巔峰績效的組織。

第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什麼，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。

管理是觀念而非技術，自由而非控制。管理是實務而非理論，績效而非潛能。管理是責任而非權力，貢獻而非升遷。管理是機會而非問題，簡單而非複雜。能向讀者推薦《管理的實踐》，實為榮幸之至。而該書中文版的出版，則是廣大中國讀者的一大福音。

趙曙明《管理的實踐》書評

管理學的奠基之作

今年夏天我到母校美國加州克萊蒙特研究生大學看望老師德魯克先生時，先生曾問起他的著作在中國出版的情況。我告訴先生，他的著作已經在中國出版多次，而且每次引起的反響都很大。現在機械工業出版社計劃出版他的所有著作中文版，先生聽了非常高興。藉此機會我曾問他“如果你要向中國的讀者推薦您的著作，你首先會選擇哪一本？”德魯克幾乎不加思考地回答“我希望大家看看《管理的實踐》和《卓有成效的管理者》”。由於時間的原因，當時我並沒有對原因深究下去。最近當我看到德魯克先生為斯隆先生《我在通用汽車的歲月》所寫的推薦序中，才明白了老先生的一片苦心。在德魯克先生看來，《管理的實踐》一書是由有關管理性質、原則和企業管理理論的框架性著作。《管理的實踐》的根本目的在於透過對管理原則、責任和實踐的研究，探索如何建立一個有效的管理機制和制度。而衡量一個管理制度是否有效的標準就在於該制度能否將管理者個人特徵的影響降低到最低限度。這其實也是美國憲政制度的核心和基石。相反，先生的另外一本著作《卓有成效的管理者》則從管理者的培養和教育角度闡述了有效的管理者應該具備的基本技巧和素質。一個再高明的制度如果沒有具有職業道德的員工和管理者的遵守，制度很快就會瓦解。一個再高效的組織，如果沒有有效率的管理者和員工的支撐，組織的效率也不可能得到實現。現代工商管理的教育一方面需要教育學生明白現代管理制度建立的基本原理和準則，同時也要培養一大批具有優秀管理技能的職業經理人。前者是“憲政教育”的範疇，而後者則是馬基亞維裡強調的“君主教育”的精髓。一個有效的組織既離不開良好的制度保證，同時也離不開有效的管理者。兩者缺其一不可。在這兩方面，我們都不難看出德魯克先生對現代管理學的奠基作用。同時，我們也就能深刻認識到今天向大家推薦的《管理的實踐》一書的重要價值。

《管理的實踐》一書是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典意義的管理學著作。可以說，就是這本著作奠定了德魯克先生在現代管理學學術史上的奠基人地位。在我指導的學生入學以後我對他們提出的要求是，在學習《管理學原理》的同時一定要將這本書作為對照閱讀材料。我常說，“如果你不看這本書，你就不可能理解真正理解管理學。什麼原因？很簡單，現代管理學的大廈就是建立在這本書所提出的一系列思想的基礎上的”。而且相對於教科書而言，該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發性的優點。如果你認真讀一讀這本書你就不難看出，現代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。初略列舉一下，就可以包括：目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊等等。甚至連最近非常流行的平衡記分卡，我們也可以在德魯克在《管理的實踐》一書對企業目標的論述中找到溯源。卡普蘭和諾頓教授是不是從德魯克先生那裡得到思想的啟發，這就不得而知了。但我想讀者看一看本書就可以得到答案了。

對德魯克先生生平了解較多的讀者知道，德魯克先生上個世紀初出身在維也納一個有著深厚知識傳統的家庭。由於家庭條件優越，很小的時候他就機會與當時歐洲最著名的知識分子弗洛伊德、熊彼德、波蘭尼等人交往，深受傳統歐洲的人文主義思想和奧地利經濟學派的影響很大。由於德魯克先生成長的前半生，正是服從、控制、*、統一、一致成為主流價值觀的時代，因而他非常珍視人的價值、創新、多元和獨特。雖然德魯克先生的大部分著作是有關企業管理方面，但在其中我們也可以看到他的自由、成長、創新、多樣化、多元化的思想是一以貫之。如果你不瞭解這些，恐怕就很難理解德魯克先生的著