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第2部分

高層管理人員的期望對你來說就是新的機遇。你需要開發的一項關鍵技能就是要培養自己站在戰略的高度思考問題。你肯定聽說過戰略思想家這個名詞。那麼,它真正的含義是什麼呢?

當然,戰略思想家會花費大量精力用於設定目標並開展工作,除此之外,他們還要做許多其他的工作。從本質上說,戰略思想家意在謀劃未來,預測哪些問題和哪些資訊將會直接影響企業的未來發展。他們不會把自己的工作看作是一系列單純的任務或是簡單的舉措,而是探討個中的發展趨勢、問題、機遇和長期需求——並將他們的發現融入企業的政策之中,或是提供給高層管理人員作為參考。以餐飲業為例,戰略思想家不僅僅會烹飪,他們更要能協助餐廳制定菜譜。

戰略思想家是如何將他們的HR理念在管理中付諸實踐的呢?實際上,戰略HR專家在企業運營事務中充當著顧問的角色。他們幫助企業管理者鋪設了一條道路——即如何透過高效的HR管理實現HR使命的構想。然而,在企業急速前進時,要想保持審慎談何容易。戰略思想家則表現得非常理智,他們懂得一切須三思而後行,這正是他們奉行的哲學精神,他們秉承這種精神向企業主提供高價值的建議。在對一個發展設想回答“是”之前,戰略思想家們仔細推敲、核算並說明該設想的長期價效比。他們在企業內部尋找更多的人員交談,聽取意見,他們不僅找本部門的同事,還會找財務部、市場部、律師、製造部、銷售部等其他部門的同事進行交談。戰略思想家同企業上上下下所有層面進行溝通,從經驗豐富的高階經理到剛剛入門的普通員工,使他們充分了解這些發展設想會給企業帶來的影響。

要想採取這種辦法並不簡單。所幸,你也許已把控好時機——你不只是一名HR員工,同時,你更是企業管理團隊的一名核心成員和思想活躍的諮詢顧問。就算每天花15分鐘進行“思考”和調研,都能讓你的工作發生巨大的變化。

※虹※橋※書※吧※BOOK。※

第5節:第1章總體概述(2)

適應風雲變化的環境

大多數人都覺得現在的企業比20年前的規模更小,更精簡,層級也不像以前那樣複雜。

其實大多數企業在人員組成上最明顯的變化與企業的組織結構關係不大,而是受工作的性質——員工的工作安排的影響。

簡單說來,如今的工作場所不再像你所想的那樣,即必須是一幢具體的建築或一塊具體的辦公區域,員工都在那裡面一起工作。現在是遠端辦公和虛擬辦公室的時代。由於無線網路、網際網路、視訊會議、行動電話和其他通訊工具的興起,許多企業的員工即使一個月才碰上一兩回面,也絲毫不影響企業的高效運轉。根據人力資源服務公司OfficeTeam 2005年的一份研究報告顯示,87%的企業經理人認為在未來的10~15年,電信業將繼續增長。根據《未來學家》(The Futurist)雜誌的一份專項報告顯示,到2015年,將有超過1億的遠端工作者。而遠端工作方式只是這種新的工作環境的一個方面。

如今也是講求靈活機動的時代,許多企業都允許部分或是所有員工不必遵循朝九晚五的工作時間,而採用彈性工作時間的方式,和他們各自的家庭事務安排或生活方式的節奏相結合。工作時間因員工各自的工作哲學不同而不同,因人而異,差別很大。員工們不再一離開辦公室就不再想工作了。例如,根據OfficeTeam的研究顯示,86%的企業經理人相信未來的員工即使在休假時也會常常想起工作,而且只有9%的經理人認為將來員工的工作時間會減少。

或許最重要的改變是新生的應急工:他們與原先只全職效力於一家僱主有所區別,他們是男性或是女性,在某一時間段中以兼職的身份、合同員工或專案員工的身份為多家企業服務。

在當今的企業裡,這種以臨時身份或專案身份參與企業工作的專業人員的數量在迅速上升——其原因也各有不同。企業根據需要僱用短期合同員工,就可以避免因臨時聘用和解僱而帶來的混亂影響。企業就能專注於全職的核心團隊的招聘和發展,根據臨時業務需求,引進合同員工臨時補充自己的勞動力隊伍。

於是乎,今天更多的專業人員傾向用臨時任務排滿自己的“全職”工作。他們對這個選擇很滿意,因為這樣他們可以接觸到靈活多變的工作內容,享受到不同的學習機會。

要充分發揮臨時員工的優勢,你需要制定合理的聘用戰略,使得他們不但