寶網已經開始讓收費的國內最大的C2C網站eBay易趣感到了越來越大的壓力。

這是馬雲所想要的，但並非他最終想要的結果。如果說企業孜孜以求的便是利益和利潤，那麼馬雲也不例外。之所以一直維持不贏利的網站運作，馬雲走的是一條不得已而為之的“曲線救國”道路。

馬雲認為，收費制度一旦出臺就要支撐贏利。如果一種收費模式既不能夠被客戶認可，又不能夠令企業贏利，那一定是大錯特錯了。另一方面，阿里巴巴和淘寶網覺得它們最大的財富是會員，更注重並更具備買賣的需求和消費的能力。馬雲相信淘寶網將來一定會賺到錢。

面對外界對淘寶網贏利能力的諸多懷疑和揣測，馬雲的回答是：“我們覺得真正大規模收費的時間還沒有到，目前個人電子商務網站採用的收取交易費等方式未必適合中國的國情；當然，另一方面，我們有足夠的底氣也有充足的信心，阿里巴巴目前的贏利能力以及現金儲備，完全可以再造3個類似於淘寶網的網站，而且阿里巴巴在收費之前，也經歷了3年的免費階段。”

另一方面，免費使得每個部門都沒有贏利的指標和壓力。對於網站運營部門來講，他們的目標就是把網站變得更簡易，更方便使用，更讓會員感到親切；對於技術部門來講，他們要把這個網站變成最穩定也最安全的購物場所；對於公關市場部門來講，他們最大的任務就是盡最大的力量去普及網路購物的概念，讓更多的人參與到這個程序中來。“我們知道花錢和燒錢的區別，我們也知道費盡心機去賺小錢與將來水到渠成規模贏利之間的選擇。”在面對眾人的不解甚至是嘲諷時，馬雲和他的淘寶網依然自有一套。

淘寶網的高層心裡對何時贏利有著明確的時間表，但是對員工卻強調，不要過多關心收費贏利的事情。馬雲經常講：“如果�