第二，檔案編寫質量一定要高標準。透過這次努力，要保證檔案都是高水平的。哪一個單位不合格，哪一個單位要返工，都要有記錄，這項工作要與績效相連帶。這也能反映一個單位的管理水平。要拋棄過去經驗主義代替科學管理的做法。有的單位自以為是，往往出大錯。管理者要從習慣於管理具體事務到學會管理流程。是否掌握管理流程，是管理者水平高低的標誌。

第三，細節決定成敗。寫流程是這樣，搞管理也是這樣。一定要詳盡具體，具有可操作性，再也不能生活在虛無縹緲之中了。影響我們達到目標的不是高山和大海，而往往是鞋裡的一粒砂。我來天津機場這麼長時間了，我們的戰略還只是停留在“客貨兼營，以貨為主”和“客貨集散地”之類的口號上，沒有具體措施、進度等落地方案。這是原始的管理水平。有了戰略定位，一定要有落地方案。要學會管理流程按鈕，管理才會超脫。管理是一門高超的藝術。我們的標準要比其他機場高，其他管理工作也應如此。要幹一件事，成一件事。（2004年7月2日在ISO9000專案組擴大會議上的講話）

02處理好三個原則

我們有了很大的發展，但盈利能力還很脆弱，我們的底子薄，腰桿還不是很硬。我們不能向上級要錢，只能靠自己，發展生產，挖掘潛力，在創收上下功夫，我們有能力把企業發展好。要處理好三個原則：

一、堅持全面預算原則。做好來年預算，減少隨意性。

二、投入產出的原則。要把投入少、見效快的事情儘快做起來。透過實踐科學發展觀，統籌利用好資源，資源不一定為我所有，但一定要為我所用。有些事情完全可以透過資源共享的方式，利用別人的力量來解決。

三、短期和長期的原則。在投資上我們要做好與機場擴建、新候機樓的接軌。新候機樓目前在建，2008年將投入使用。有些設施裝置目前尚能使用，可以支撐一段時間的就不要再投入了。有些裝置現在可以用，將來到新候機樓仍然可以用的可以考慮添置。（2005年11月3日在先進性教育總結大會上的講話）

03節約是一種品格

無論位置怎麼變化，作為共產黨員對自己嚴格要求不能變。只能是位置變了，越來越重要了，感覺作為黨員的擔子越來越重了。我經常回想入黨志願書中的誓言，誓言就是承諾，人一定要講信譽。那些參觀機場的老黨員，有的三十年代就參加革命，經歷過抗日戰爭、解放戰爭，流血負傷，戰功顯赫，真的是經歷了血與火的考驗。在和平年代，如果黨員還不如普通老百姓，就是沒經受住考驗，褻瀆了黨員的神聖稱號。黨員不僅要做業務上的帶頭人，還要維護單位的正氣，特別是要和損害企業利益的人作鬥爭。有的人吃企業的，拿企業的，卻幹些損公肥私、假公濟私的事情，也有的鋪張浪費，浪費企業資源，這樣的人我們不歡迎。

虹橋門戶網。

第12節：第二章　改變我們的工作作風（2）

我在年初工作會上提出要打造節約型企業，就是要杜絕浪費。雖然我們做到了扭虧為盈，非常不容易，機場現在發展得很好，經濟效益上去了，但我們的企業還很脆弱，我們要做的事情很多，要花錢的地方很多，靠企業自身發展的力量還有限。我們黨員為打造節約型企業是做出了貢獻的，例如，吳嘉瑞，承包供熱站為機場節約了200多萬，他很樸實，說是黨員應該做的，這是我們企業的光榮。還有王大旺，在物資裝置採購上為機場節約資金，我很感動，他們出差採購不像有的人只想去遊山玩水，而是考慮怎麼維護企業利益。機場還有很多這樣的人和事，企業會記住他們，也會創造機會獎勵他們。

浪費是非常可恥的行為，總書記的“八榮八恥”裡也提反對浪費，我們要學習，要身體力行。我來天津這些年，對自己要求很嚴格，不該花的錢一定不花，我們現在的業務量成倍增長，每天的洽談很多，南來北往的客人很多，但招待費反而下降了，這在去年的工作報告裡已經體現。各單位都要提倡節約，節約是一種品格。毛主席說“貪汙和浪費是極大的犯罪”，這句話沒有過時，也永遠不會過時。（在紀念建黨85週年黨員代表座談會上的講話）

04機關不能養成“機關作風”

有關機關的工作作風，基層是有負面反映的。機關要樹立為基層、為一線服務的意識。要加速公文流轉速度。急辦的事情，要做到隨到隨批。機關不能按八小時要求，特事要特辦。涉及重大經營決策需要會籤的，要採取亮紅燈制度。不要