中層主管成長的不利因素呢?
講到這裡,或許不少的管理者都會這樣不解地抱怨:OK,你講的沒錯。可是,下屬們還是讓我不放心、不省心啊!
接下來我們將以某企業的銷售體系為例,一起來探討這個問題。大家或許能從中借鑑到一些可以給自己帶來幫助的東西。
第3課 如何提高員工的工作能力
晚上9點多了,某企業的銷售部經理王兵還呆在辦公室。他一邊在電腦前準備著當月的工作報告,一邊等著業務員小林、小張在經銷商處的盤點結果。
這時候電話響了,是小林的聲音。
〃王經理,盤來盤去,還是有個規格的產品數字不對。〃
王兵聽到這裡就火了,〃你們在搞什麼?盤個庫存,一晚上盤過兩三次都搞不清楚,不就是對對進銷存的數字嗎?〃
類似這樣的情況,相信不少銷售經理都曾經歷過。這就引出了一個困擾著許多管理者的問題:員工工作不力怎麼辦?
管理者到底應該怎樣做,員工才能把工作做好,讓管理者省心?而這個問題既關乎培養,也關乎管理。
這裡,先與朋友們分享某大公司有關員工管理的一個故事。
故障·故事
是培養的問題,也是管理的問題
這是一家主營管材業務的大公司,在全國設有200多家分公司和500多家辦事處。這家公司的員工待遇不錯,但每個員工卻都要做好〃捱打〃的準備。而這裡的〃捱打〃並不是比喻義,而是本義,是〃體罰〃。
銷售、回款指標完