，不知從何做起。其實在市場上，消費者和經營者幾乎同樣痛苦：有賣不掉的，也有　買不到的；有買不起的，也有沒什麼可買的。出現這種局面，其根本原因就是經營者看不　到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產品或服務的個性差異，不去尋找市場的　空隙，結果是“你有我有全都有”。當今時代，消費市場呈現多元化傾向，個性消費日趨 76

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第　6　章第一代老闆靠膽子，第四代老闆靠腦子 ID2002　明顯。經營者在微利中取勝，重要的是“你無我有”、“你有我優”、“你優我精”，打　造產品或服務的個性差異，以差異性開拓市場、取勝市場、佔領市場。只有“風景這邊獨　好”，才能吸引消費者，刺激消費者，激發他們的消費慾望。 日本人渡邊曾經是個打工仔，被老闆解僱的幾次經歷使他萌發了自己當老闆的願望。開　始，他想在東京開家小商場，但經過調查瞭解後，知道東京的商場很多，競爭激烈，自己　如再擠進去，沒什麼獨特優勢，很難生存。一天，他在一份報紙上看到：美國人中有　1/4、　日本人中有　1/6、英國人中有　1/7　是左撇子。對此，他忽生靈感：開一家左撇子產品專營店。　因為當時眾多廠家均以右手習慣來設計產品，幾乎沒有人考慮左撇子的習性和生活、工作　需要。於是，他立即說服一些廠商專為他的商場設計、生產一些左撇子專用產品，如汽車　駕駛盤、網球、高爾夫球用具等，結果這些產品大受世界各地左撇子消費者的歡迎。不久，　他的左撇子用品專營店成為東京最有實力的大商場。 ●創新才能勝出。 市場競爭日益激烈，優勝劣汰的速度加快，企業不進則退。經營者要在這種社會求生存、　求發展，就必須不斷創新。只有創新才能使企業充滿生機活力，透過創新，改進自己企業　的不足，增加自我發展的優勢，在微利時代永保財源不竭。