笑容甜美又很勤奮的模樣，大家都叫她小林志玲，整個辦公室因為她感覺更有朝氣了。

幾個月之後，我再去找那位朋友時，“甜美”工讀生卻已經不在了。我很納悶地問他，工讀生怎麼不做了？我朋友說：“她很勤勞，也很認真，不過，我要的是‘人才’，不是‘人力’啊！每次跟她說一，她就真的只做一，然後睜著大眼睛，等著我再給她下指令。”

這就是菜鳥和呆鳥的差距。當你只是把自己分內的工作做完，就認為這樣是盡責了，那麼你就是把自己當做“人力”在使用，也就是隨時可以被取代的。如果，上司交代給你的工作，你完成之後還可以舉一反三，多想一想自己還能做些什麼，你就是可以栽培的“人才”，公司也不會輕易拋棄你。

上司也有很多工作要做，繁忙得很，不可能什麼事都詳詳細細地做出指示。在公司，由於上司忙而忘了詳細指示工作的時候，接受指示、命令的部下腦筋應該靈活一點，想得周全一點，問上司一些有建設性或舉一反三的問題。

向上司問一些有建設性的問題，可以使自己更有效地工作，也可以使自己和上司之間的關係和諧、融洽。有些人其實不是沒有舉一反三的“能力”，而是不具有這樣的“態度”。

在工作上如果凡事都覺得做到六十分就好了，自然就不會想把事情做到一百分。如果你是上司，你會喜歡這樣的下屬嗎？我看討厭都來不及了，沒有人會喜歡消極又散漫的員工的。

這就像有個老笑話，說某個男生和女朋友相約到山上看夜景。

在觀賞夜景的浪漫氣氛中，女孩子輕輕說了一句：

“好冷喔！”

這時男生笑笑的回答她：

“對啊！幸好我帶了外套，不然感冒了可就不好了！”

大多數人聽到這笑話都會罵句：“真是個白痴！”或是“真的有人這麼呆嗎？”如果你看了也會笑，那表示你懂得什麼叫做多想一步，那麼，為什麼在工作上就不能多想一步？

天擇黑匣子

釣魚

有幾個海釣者在海岸邊的岩石上釣魚，旁邊圍著一群欣賞釣魚英姿的遊客。這時，一名釣者揚起竿子，把一條兩尺長的大魚拖出海平面，圍觀的人都興奮地響起一陣驚呼。只見這名釣者冷靜地解下大魚嘴裡的釣鉤，又把魚給放回海里。

開始有人竊竊私語，說這個釣者的企圖心很強，兩尺的魚不放在眼裡，他一定非得要釣到最大的魚才肯罷手。

釣者的漁竿一揚，這次又釣起了一條一尺長的魚，他仍是看都不看就又扔回海里。

第三次，釣者又釣起了一條魚，這次的魚很明顯比前面兩條都小得多，不到一尺。當大家都以為這條小魚也會被放回海里時，釣者卻小心翼翼地把魚放進自己的魚簍裡。

圍觀的人都百思不解，終於有一個人忍不住問了：“別人釣魚都是要大的，可是你為什麼都放掉大魚而留下小魚呢？”

釣者愣了一下，老實地回答：“喔！那是因為我家最大的盤子只能放得下一尺以內的魚，太大的魚帶回去，盤子也裝不下。”

人要是呆，腦子不轉彎，給他再好的機會也會白白流失。

天擇律32　為自己準備一本“犯錯筆記本”

別以為成功的人就是那些不失敗的人，每一個人都是在經歷種種失敗之後得以成長。

失敗不要緊，重要的是不再重蹈覆轍。因此，如果能夠把自己被批評或是曾經犯過的錯誤都記錄下來，對於日後工作的改善絕對有很大幫助。

我有個朋友，剛進一家新公司，一天到晚出錯。上司跟他說哪邊做錯了，他聽了就改，改了又忘；每次部門會議，他永遠都是被“釘”得最慘的那一個。某天他一臉沮喪地問我：“我就是記性差，腦子一次只能處理一件事情。你說我到底怎麼辦啊？”

我教他一個簡單但非常有效的辦法。我要他去買一本小筆記本，小到能夠隨身攜帶，把每次犯的錯誤、失敗的原因都記在這本“犯錯筆記本”上。不論是純業務上的錯誤，他不小心的筆誤、口誤，甚至是說錯話得罪了哪個同事，統統都記下來。

一個月後，我接到他的電話，他興高采烈地對我說：“這個月績效考核，我不是最後一名了耶！”

由於經常反省那些紀錄，以往的經歷成為對自己的訓誡和激勵，使錯誤成為前車之鑑，避免再發生同樣的錯誤。有些人可能會覺得這樣很做作，那些錯誤自己知道就好了，何必還要特地記錄下來，尤其是連人際關係上的問