八佰伴的優良傳統，成功地帶到了巴西，大功告成！

這篇專題報道，多少含有批評八佰伴的意味。它認為八佰伴的服務會寵壞顧客，傷及同業。但它無疑起到了推波助瀾的宣傳效應！

10天過後，八佰伴的生意依然像開張時一樣旺盛。

和田一夫不得不修改保守的計劃。

開張時預計年營業數字是10。7億日元。由於生意超乎尋常的旺勢，預計營業目標馬上修正為20億元了。

一年後，擴建部分投入營業，店面比開張時擴大了3倍。

八佰伴成為聖保羅市最大的百貨公司。

1973年8月，在索洛加巴地區，開了第2間八佰伴分店。

1975年，第3間八佰伴分店開張。

1976年10月，第4間八佰伴分店在巴西國際中心開始營業。這個商業中心，是拉丁美洲最大的購物市場。

巴西八佰伴的艱苦經驗，成為後來各地八佰伴的經營指南。

這是八佰伴邁向世界的艱難的第一步。

與此同時，和田一夫的“環太平洋經營構想”開始啟動，實施。

和田一夫說

我接觸過許多事物，但要將這些事物轉化成啟迪，從我的經驗來看，必須經受鍛鍊，也就是要親身體驗看到某一事物從中獲得啟迪的過程。這樣經歷幾次，就能從所有事物中獲得啟迪。當然，並不是說這樣得到啟迪全部能付諸實行。但偶爾獲得某一啟迪，它如能與八佰伴經營戰略掛得上鉤的，我就會馬上實行，而且一干到底

第08章　虎山獨行　善愛感化新加坡

和田一夫計劃投資新加坡之際，正是東南亞反日浪潮風起雲湧之時。和田一夫明知山有虎，偏向虎山行，以喜愛誠感化了新加坡人。他宣稱，日本人在新加坡欠的債，現在是償還的時候了，並打算萬一失敗，店鋪就歸新加坡政府接收。最壞的打算結出最好的成果：八佰伴成為新加坡全國最受消費者喜愛的首選商店。到1979年，八佰伴成為新加坡最大的百貨企業。

和田一夫說

其實經營者的工作之一，就是要在對外交流中以及在與員工的交往中，建立一種心靈相通的良好信賴關係。造就人，即教育亦如此，其關鍵便是能否建立信任關係。在人際關係上，不管手段多麼高明，也不一定能處理得好。人們會觀察你是講真話還是講假話，是奉承客套還是心懷誠意。

和田一夫是頂著外界的一片反對之聲、冒著經營失敗的風險遠赴巴西開店的，用“如臨深淵，如履薄冰”來形容他當時的心情，一點也不過份。他正是抱定“只許勝不許敗”背水一戰的堅定信心，事無鉅細，均必躬親，踏實認真地做好了每一個細節的工作。

終於，皇天不負苦心人。自聖保羅市第一家八佰伴分店開張營業以來，不過兩三年時間，巴西的幾家八佰伴百貨公司，都順利開張營業，銷售額不斷上升，形勢喜人！

和田一夫信心大增！挾著成功的威勢，奮翼鼓翅、雄心勃勃地準備邁出第二步、第三步，直到實現他的“環太平洋構想”！

他把目光投向了太平洋另一端的新加坡。

新加坡是太平洋上的一個小國家。它位於馬來半島的最南端，隔著窄窄的馬六甲海峽，與蘇門答臘島隔海相望。

在1：25000000比例尺的地圖上，新加坡只是一個點，相當於一個城市所佔的位置。與它鄰近的吉隆坡（馬來西亞首都）相比，亦不過是個規模大一些的城市。

在地圖上，新加坡的領土面積顯得相當可憐，僅有立錐之地。它遠不能與我們熟知的越南、寮國、柬埔寨等小國的面積相比。

新加坡人形象地形容新加坡之小，說一架從新加坡起飛的飛機，即使馬上降落也一定是在別國的領土！新加坡連每日飲用的自來水都是從國外進口的。

就是這麼一個面積狹小、資源貧乏的小國，在他們卓越的領導人李光耀總理的帶領下，勵精圖治，上下齊心，在正確路線的指引下取得了舉世矚目的成就。

它在70年代實現了經濟上的起飛，成為了發展迅猛的國家、亞洲四小龍之一。新加坡以清潔、文明的新風貌成為世界聞名的“花園城市”，成為太平洋上一顆難燦的明珠！

頗有預見性的和田一夫興致勃勃地開始了他的計劃。

1973年2月。

早春季節，尚是春寒料峭時。和田一夫向新加坡發展的意圖，開始有了些微的進展。