新公司出現了，如安進公司（Amgen）、基因科技（Genentech）和健贊（Genzyme）。這些公司的商業模式關注於理解病理機制（如遺傳疾病、免疫系統紊亂、心臟病、癌症）和製造針對病理的目標產品。他們的承諾是“個性化治療”…治療與個體的獨特基因組成相匹配。有趣的是，當製藥公司裡主要是化學家（這點生物學家是反對的）時，快速發展的藥物遺傳部門僱用了大量的微生物學家、遺傳學家等。圍繞基於基因的治療的創新，基於與傳統制藥完全不同的技能和資產，新型的製藥公司從根本上改變了行業。

它能改變行業經濟狀況嗎？

美國線上租片服務影視門戶網（NetFlix）於1999年推出，它透過挑戰百視達（Blockbuster）和其他競爭者的傳統思維，改變了我們的租碟方式。消費者不用到實體店去租/還碟，他們能夠在網上租碟收看，並且透過電子郵件還碟。憑藉一個使用者友好的網站、大量的影片以及在零售商如百思買處有效的推廣，影視門戶網快速走紅，現有會員超過700萬。

影視門戶網從根本上挑戰了現有行業的價格體系，整個行業的收入是800萬美元，而逾期費就佔了100萬。影視門戶網並沒有要求消費者為每部電影付費並收取昂貴的逾期費（影視門戶網的創立者裡德·黑斯延自己以前就曾支付逾期費），而是採用預訂模式，使用者能夠選擇租借他們在一定的時間內想看的多部電影，並且可以根據自己的日程表靈活地歸還碟片。使用者不用交逾期費，當然，他們越快看完一部電影，就能越早還碟，從而能夠接收下一部電影。由於這種新的線上DVD租賃商業模式，影視門戶網躍居領先地位，而百視達認為這是一個不確定市場，延遲了5年才進入。沃爾瑪也進入了這個市場，但在2005結束了這個業務，轉而支援影視門戶網。

第六章　在正確的時間問正確的問題（4）

突破性並不意味著冒險

對於很多管理者來說，“突破性”這個詞也意味著“激進”，會使他們感到緊張和不舒服。他們將“突破性”視為欠考慮並且高風險的事業�