情未按預期進展的時候，他們便走上了犯罪的道路。

迄今為止，我從沒當過暴力犯罪的受害者，卻在那些“優等生”的身上賠過不少錢。這些人自以為很聰明，不會犯錯，所以即便犯了錯他們也不會承認。這可不是什麼真聰明。在我看來，這是傲慢，一種極大的性格缺陷。傲慢的人無法聽取別人的意見，所以無法跟上這個快速變化的世界。

軍校裡很重要的一課就是聽取反饋意見。我進入軍校的第一天就開始接受這種訓練。讓我驚訝的是，那麼多聰明的年輕人在受到當面的斥責後，竟然痛哭、崩潰，甚至選擇退出。

企業家總是在不停地聽取來自顧客、銀行經理、工人、銷售人員等方面的各類反饋。如果缺少了這些直接、及時的反饋意見，企業家就無法做出正確的決策。

如果企業家的周圍盡是些唯唯諾諾的人或馬屁精，他的企業一定會出大問題。

選擇導師

所有的上市公司都必須有董事會。所以，哪怕你還一無所有，只是空有一個好創意，你也應該設定一個董事會。最起碼，你應該有三個顧問：一名會計師、一名律師，還有一位導師。關於導師，你應該選擇那些在自己期望進入的行業中已經獲得成功的企業家。打個比方，如果你想開一家餐廳，那就找一位成功的餐廳老闆來當你的導師。

唐納德和我都有這樣一位導師。我們都有身為企業家的“富爸爸”。

很多創業者在尋求建議的時候，通常會犯選擇性錯誤。因為他們諮詢的物件是一些優秀員工，而非成功�