界範圍發展的最新階段、商業潛力、公司活動、科研進展和專利資訊。

&lt；&gt；IMS藥物專利資料庫　&lt；&gt；IMS藥物研發資料庫是IMS　HEALTH公司的產品。該資料庫的資訊來源於各國專利文獻和相關的化學資源，提供了超過1，000種商業藥品及其相關產品的專利申請狀況，市場動態和III期臨床試驗之後的資訊，包括藥品的屬名、藥廠編號、CAS註冊號、化學名稱、同義詞、治療說明、專利文摘、發展歷史、世界範圍發展的最新階段、商業潛力和公司活動。重點在藥物專利的全球申請狀況

&lt；&gt；國際原料藥採購商資訊庫

&lt；&gt；&lt；&lt；國際原料藥採購商資訊庫&gt；&gt；由美國利斯科德化學諮詢公司根據全球幾大原料藥和提取物展覽的2。7萬家參觀商名片為基礎，採用傳送調查問卷送精美禮品的方式，對全部採購商進行其所關心商品分類調查，約1。9萬家採購商回覆了問卷，回覆率達76％左右，歐美日等發達國家的採購商達到60％左右，資訊的準確率達到95％，採購商的採購商品也得到了最大程度的細化。

&lt；&gt；Pharmaproject藥物綜合資訊資料庫　&lt；&gt；Pharmaproject藥物綜合資訊資料庫是著名的PJB出版公司的產品。該資料庫的資訊來源包括非公開渠道和公開渠道，非公開渠道來自與藥物公司相關人員的訪談，國際會議和各種調研活動；公開渠道包括期刊、學術資料和會議論文等文獻。資料庫內容包括正在研製的藥品，和已經廣泛投放市場的藥品，以及由於毒性或商業而終止發展的藥品資料，資料記錄包含行業名稱、化學名稱和同義詞、治療說明、藥學機理，發行公司與登記號、發展狀況等。

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第74節：第四章　資料庫營銷與競爭情報系統建設（5）

1。　資料庫營銷的現狀與展望

在西方發達國家裡，資料庫營銷在企業裡早已相當普及。據統計，在美國80％以上的製造商和零售商早就擁有了自己的營銷資料庫。而在我國，資料庫營銷剛開始起步，處於瞭解、學習和探索的階段，許多企業特別是醫藥企業對資料庫營銷存在著不同程度的誤解甚至一無所知，令資料庫營銷這個獨具競爭力的營銷工具尚未在中國企業中發揮出應有的效用。

歸結起來，我國醫藥企業在實施資料庫營銷策略時主要存在著如下現狀：

第一、專門蒐集和處理資料庫的機構以及人才都很缺乏。

一部分企業意識到了在當今競爭激烈的市場環境下運用新的營銷手段的必要性。因而，當資料庫營銷作為一種新的營銷手段被引入中國時，都對其趨之若鶩，嘗試採納這一新式做法。

但是，相當多的企業在採用這一新的營銷模式時，並沒有準備消費者心理、統計、資訊管理、計算機等學科知識及操作技能的人才，也沒有專門成立這一機構，而更多的是將這一任務交給銷售部門的售後服務部負責，其資料庫營銷結果是可想而知。

第二、對資料庫營銷的瞭解與學習都不夠深入。

許多人認為資料庫營銷就是根據收集的客戶的意見反饋（主要是透過消費者投訴、購買產品後的意見反饋等）所做的一些初步歸類和總結，並做出相應的決策，而根本就沒有意識到資料庫營銷其實是一門涉及營銷學、消費者心理、統計、資訊管理、計算機等學科的技術。

因此，當他們得知資料庫營銷，就會熱情高漲地在公司宣佈和實施這一新的營銷策略，主要實施措施就是廣泛收集客戶的意見反饋，加大售後服務的力度。其實這種觀點與做法完全曲解了資料庫營銷的真正含義與精髓，想借此享受資料庫營銷給企業帶來的強大的競爭力與發展潛力很可能只是一個美好的願望。

第三、資料庫資料來源與內容太過單一。

資料庫營銷的關鍵就是對資料的收集。資料的豐富性與質量直接決定了資料分析結果的質量。然而許多企業收集資料大多僅僅是透過收集客戶熱線電話資訊、投訴及意見反饋等資訊，資料來源與內容都過於單一，這對於實施資料庫營銷來說無疑是蒼白和無力的。

其實，企業除了收集現有客戶資料外，還應廣泛收集產品資料、競爭對手資料、潛在客戶資料等等，且資料收集的方式也應該是豐富多樣、主動出擊。只有這樣，企業才能真正瞭解今後市場走向、競爭對手的狀況以及發現潛