，全力推出適合餓了吧使用者的金融服務產品。

例如，針對那些經常在平臺點餐的忠實使用者，我們可以貼心地提供小額信貸服務，專門用於他們的應急消費需求，如臨時資金短缺時支付外賣訂單或購買生活必需品；或者創新性地推出消費分期服務，讓使用者在面對高價美食套餐時能夠輕鬆選擇分期付款，有效降低其一次性支付的沉重壓力，從而極大地提高使用者的購買意願和消費體驗。

同時，在使用者權益方面，我們可充分發揮阿里媽媽旗下多元化業務板塊的協同優勢，與其他業務板塊緊密聯動。

比如，用餓了吧積分兌換酷酷影片會員、淘電影優惠券等，精心打造一個跨平臺的使用者權益生態體系，讓使用者在享受外賣服務的同時，能夠收穫更多額外的增值福利，從而增強使用者對我們平臺的歸屬感和忠誠度。”

趙曉光眼睛一亮，猶如在黑暗中看到一絲曙光：“馬總，您這個思路猶如撥雲見日，非常開闊。若真能成功實現與蜘蛛集團的深度合作以及跨平臺權益聯動，那無疑將如為餓了吧注入一針強心劑，極大地提升我們的競爭力。

“我這與蜘蛛集團相關團隊取得聯絡，深入探討合作細節。”

馬芸看著趙曉光滿懷著期待轉身匆匆離去的背影，心中的憂慮如影隨形，愈發濃烈。

他深知此次與蜘蛛集團的合作對於餓了吧而言，宛如背水一戰，是扭轉乾坤的關鍵契機，可公司內部那重重阻力仿若銅牆鐵壁，橫亙在前，讓這合作的前路迷霧重重，吉凶難測。

在阿里媽媽這個龐大複雜的商業帝國體系裡，部門林立，利益糾葛盤根錯節。

每一個部門、每一位高管都在各自的職責範圍內權衡利弊，守護著自身的利益領地。就如同餓了吧美食節方案推進時所遭遇的那般，各方利益訴求大相徑庭，意見難以調和統一。

財務部門擔憂合作可能引發的資金風險，對投入產出比錙銖必較，擔心一旦出現資金鍊斷裂或者投資回報率不達預期，會給公司整體財務狀況帶來沉重打擊；運營部門則顧慮合作對現有業務流程的衝擊，擔心新的金融服務產品與外賣業務的融合會引發一系列諸如配送時效延誤、使用者投訴增加等運營難題，進而影響到使用者體驗和平臺口碑；

而市場部門雖看到了合作潛在的巨大市場潛力，但對於如何精準定位目標使用者群體、制定行之有效的市場推廣策略，內部也存在著諸多分歧和爭議。

馬芸深知，這些內部阻力並非一朝一夕能夠化解。儘管他在董事會層面擁有一定影響力，可面對如此錯綜複雜的局面，也常常感到力不從心。

每一次決策的推進，都像是在荊棘叢中艱難跋涉，稍有不慎，就可能引發更大的內部動盪和矛盾衝突。此次與蜘蛛集團的合作洽談，涉及到眾多核心業務的對接與整合，從技術研發的協同到資料共享的安全合規，從金融產品的設計創新到市場運營的策略規劃，每一個環節都需要各部門之間的緊密配合與無私協作。然而，現實卻是各部門之間往往各自為政，互不相讓，溝通協調成本極高。

他擔心趙曉光滿懷熱忱地一頭扎進合作洽談中，卻可能因為內部的種種阻礙而四處碰壁，最終導致合作流產。

一旦如此，餓了吧不僅會錯失這一難得的反擊機會，還可能會在市場競爭中進一步陷入被動挨打局面，士氣也會遭受重創。而且，這也極有可能引發外部合作伙伴對餓了吧的信任危機，讓投資者對公司的未來發展前景產生疑慮，進而影響到公司的股價和市場估值。

馬芸緩緩踱步至窗前，望著窗外繁華喧囂的都市景象，心中默默思索著應對之策。他明白，當務之急是要在公司內部達成共識，凝聚起各方力量。或許需要召集一場高層閉門會議，坦誠布公地將公司目前面臨的嚴峻形勢和合作的重要性緊迫性一一剖析給每一位高管聽，曉之以理，動之以情，嘗試引導大家放下部門私利，從公司整體戰略高度出發看待此次合作。

同時，他也在考慮是否有必要引入外部專業的諮詢團隊，對合作專案進行全面的風險評估和戰略規劃，以更科學、更客觀的視角為合作指明方向，減少內部決策的盲目性和主觀性。

然而，他也清楚，這些舉措都只是權宜之計，要想從根本上解決公司內部的結構性問題，還需要一場深刻的組織變革和文化重塑，但這絕非一蹴而就之事，需要耗費大量的時間和精力，而市場競爭的戰火卻已熊熊燃燒，容不得他們有絲毫的懈怠和遲疑。