出問題，而不是解決問題。但是，這些問題都包含一個感悟，即現代社會、經濟和社群的中心既不是技術，也不是資訊，更不是生產力，而是管理完善的組織，這個組織是產生成效的社會工具。同時管理是幫助組織產生成效的特殊工具、特殊功能和特殊手段。

然而，我們需要一個最終的和全新的管理正規化：

只要能影響組織的績效和成效的，就是管理的中心和責任，無論是在組織內部還是在組織外部，無論是組織能控制的，還是完全不能控制的。

第2章　戰略——新的必然趨勢（1）

戰略——新的必然趨勢為什麼需要戰略——越來越低的人口出生率——收入的分配——目前的成長型行業——定義績效——全球競爭力——經濟現實和政治現實日趨分化導言為什麼需要戰略

每個組織都有自己的經營之道（theory　of　the　business）�，即一套自己的假設，涉及組織的業務、組織的目標、規定目標的方法、組織的客戶、客戶的價值和客戶的需要。

�有關內容請參閱《彼得·德魯克論管理職業》（Peter　Drucker　on　The　Profession　of　Management）第1章“經營之道”。戰略將經營之道轉化為績效。它的目的是幫助組織在不可預知的環境中取得預期的成效。戰略有助於組織有目的地抓住一切有利機會。

戰略也是對經營之道的檢驗。若在戰略的指導下無法取得預期的成效，這就是需要重新思考經營之道的第一個嚴重警告。而意外取得成功，也是需要重新審視經營之道的第一個訊號。實際上，如果沒有戰略，“機會”也就不能稱其為機會。否則，我們就無法知道什麼是真正推動組織實現其預期的成效，什麼佔用資源，什麼分散資源。

但是，在一個千變萬化和充滿不確定性的時期，如世界正處於世紀之交，什麼才是戰略賴以存在的基礎呢？組織的戰略，特別是企業的戰略，以什麼樣的假設為基礎呢？有什麼必然的趨勢嗎？

實際上，我們認為有五種現象是必然的趨勢。然而，它們有別於目前戰略所認定的內容。最重要的是，它們基本上不是經濟層面上的，而主要是社會和政治層面上的。

這五種必然的趨勢是：

1�發達國家越來越低的人口出生率。

2�可支配收入分配上的變化。

3�定義績效。

4�全球競爭力。

5�經濟上的全球化與政治上的分裂顯得越來越不協調。

越來越低的人口出生率

在新的必然趨勢中，最重要的是發達國家越來越低的人口出生率。它之所以重要，是因為它是史無前例的。西歐、中歐和日本的人口出生率已經降至不足以補充人口更替的程度，即育齡婦女的嬰兒出生率低於2�1。在義大利某些最富裕的地區，如博洛尼亞（Bologna），1999年的人口出生率已經降至0�8；日本為1�3。實際上，到21世紀末，日本及所有南歐國家，包括葡萄牙、西班牙、法國南部、義大利和希臘，不知不覺地會走上全民族的“集體自殺”之路。到那時，義大利的人口將從現在的6　000萬降至2　000萬或2　200萬；日本的人口將從現在的1�25億下降到5　000萬或5　500萬。但是，即使在西歐和北歐，人口出生率也已經降至1�5，而且仍在下降。

美國的人口出生率現在也低於2，而且還在穩步下降。由於近幾年大量移民湧入美國，這些第一代移民維持了他們原住國（如墨西哥）的人口出生率，因此美國的人口出生率還能保持一定高的水平。

日本和南歐的人口與德國一樣已經達到了峰值。雖然2015年以後，增加的只是55歲以上的人口，但美國的人口出生率仍舊會再保持20～25年的增長勢頭。

人口的年齡分佈比絕對的人口數字更重要。2080年，在義大利2　000多萬人口中，低於15歲的只佔很小的一部分，而60歲以上的人將佔很大一部分，至少佔1/3。在日本，年輕人與高於任何傳統退休年齡的人的比例將出現同等程度的比例失衡問題。在美國，年輕人口的增速已經遠低於超過傳統退休年齡的老年人口的增速。儘管如此，到2015年左右，年輕人口的絕對數量仍然會增加。但隨後很可能會走下坡路，而且下降的速度相當快。　txt小說上傳分享

第2章　戰略——新的必然趨勢（2）

美國在第二