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第5部分

務能令絕大多數美國人放棄他們對以自由企業為基礎的經濟體制的信念”,不僅在於“政治家只有一條路可走,即運用政治、經濟手段使自由企業體系正常運轉”,而且在於“公民首先必須被企業僱用,才能成為真正的公民”,“大型企業必須實現社會的基本承諾和信仰……讓社會成員的價值得到體現”。正如德魯克在他的《卓有成效的管理者》中所說,組織的目的就是“使一群平凡的人做出不平凡的事。”

一個公民社會與一個企業社會的價值鏈被永久的打通了。

對於鉅變時代的中國企業,及其價值;一個正在崛起的企業社會的成長和壯大所需要的大政治;鉅變時代的中國國家戰略與公司戰略……德魯克深邃的思想體系無疑能夠為我們指路。

(《卓有成效的管理者》 機械工業出版社2005年6月出版)

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我對彼得·德魯克的理解(1)

偉大人物似乎都是一個使命在身的人。德魯克畢生的使命,是要建立一個和諧的新社會,是要幫助世人去理解如何組織一個工業社會。德魯克是幸運的,他的思想最終為世人所接受,使人們理解了工業社會的本質,理解了工業社會的內在結構和執行機理,以及理解了工業社會的基本單元即企業及其管理全貌。德魯克是一位偉大的思想家,一位社會學家,一個現代組織理論的奠基者,最後還是管理學的一代宗師。

我們稱德魯克為大師,並不表明德魯克的思想源於某種莫名的啟示。他的思想以及龐大的思維規模,源於獨特的思維結構,很可能受卡爾?*和*?韋伯的影響,這只是猜測,德魯克本人沒有提及過。德魯克分析“社會、政治和經濟”問題的思維框架、概念體系和思考問題的方式方法,與這兩位思想偉人極為相似。韋伯曾經說過,現代西方學者以及他們所體會到的精神世界,深受*的影響。

與思維結構相對應的是價值立場。德魯克早年深受詹姆斯的心理學影響,使他的基本價值立場傾向於保守或中庸,自稱是“自由保守派”;對待社會的前途和命運,既不悲觀又不激進,主張有限理性,強調人的尊嚴;強調在社會成員共識的基礎上形成公正,以此為基礎來推動社會進步。德魯克與歷史上的偉人一樣,終其一生所建立起來的思想成就,是可以“還原”的,可以還原到他的基本價值立場上。德魯克龐大的思想和等身的著作,有著內在的統一性,統一於他的基本價值立場,統一於對和諧社會的基本價值主張。

德魯克自稱是一個以寫作為生的人,能非常準確地解析和敘述一個複雜的外部世界和內心世界。他的著作很直白,少有歧義,不必揣摩,也沒有必要用心去悟;與巴納德,乃至西蒙深邃而周延的“現代組織和管理”理論不同,這也許是德魯克難以融入學術界或被邊緣化的主要原因。德魯克的思想是由普通人的經驗和良知支撐著的,加上他“人本主義”的基本價值立場,很容易引起人們的共鳴,這也許是他的思想得以廣泛傳播的原因。德魯克在其60多年的職業生涯*寫了29本書,大約發行了600萬冊。

德魯克認為,管理是一種實踐,管理要面對的是一個社會、一個人性的世界;管理要應對的是一個“社會群體心理”的組織過程。管理面對的不是物理世界,管理要應對的不是技術經濟的組織過程。他始終不認為管理是一門科學或一門藝術,充其量只是臨床應用醫學;管理強調的是有效性,需要實踐的檢驗,而不是自我檢驗。企業是很實際的,關心“結果”勝於“理論”,在乎“實效”勝於“真理”。企業的成就或經濟成果,是靠人與人之間的默契幹出來的。德魯克把自己的第一本管理著作,取名為《管理的實踐》,而不是“管理學原理”,這讓很多人至今感到莫名其妙,尤其是讓那些崇尚“從客觀事物中發現絕對理性法則”的西方人備感困惑。

儘管德魯克具有駕馭思想和文字的天賦,可他並不擅長也不打算建立自己的理論體系,包括把概念、原理和方法結構化,來支援自己的觀點和主張。在他看來只要思想和觀念合乎社會的需要,合乎人們的基本道德準則和直覺即可。而且他不喜歡咬文嚼字,四平八穩,做秀才文章;他追求思想上的完整性,講究表達上的準確性,這導致他的作品思維跨度大,敘述上的附加成分多。解讀德魯克的著作,必須學學他把握問題的方式,即弄清楚這是一件什麼事情,弄清楚德魯克在說一件什麼事情。否則,我們很難跟上他的思想主線,容易迷失在他那隨心所欲的語言叢林之中。

我對彼得·德魯克的理解(2)