牌文化外，同時還主辦了哈雷車主俱樂部（HOG）。每個購買哈雷的顧客可以免費獲得一年期會員資格，免費加入其哈雷車主俱樂部，俱樂部提供的好處包括一本雜誌《HOG故事》、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險專案、價格優惠的旅館以及一種飛行和騎車專案，從而使其會員能在度假期間租用哈雷的摩托。同時，哈雷品牌還針對HOG開發網際網路站點，提供俱樂部憲章、事件和僅為會員提供搜尋的分類資訊，此舉目的都是哈雷為了增強消費群體對品牌的崇拜。目前已經有了80多萬名成員，都是哈雷摩托的鐵桿崇拜者。俱樂部成員會定期舉行各類活動，以此來緊密車主與哈雷摩托之間的關係。

除此之外，哈雷還贊助了消費者組織的“哈雷車主社團”中各類活動，從而使哈雷的品牌文化滲透到消費者的日常生活中。因此，在哈雷品牌百歲誕辰之際，哈雷生產基地——密爾沃基吸引了多達25萬多名社團成員聚集慶賀。有資料包告顯示，哈雷摩托車的銷量有一半都來自於這些老主顧的更換新車。

第二節：品牌是一種商業宗教（2）

不止是哈雷，其實，世界許多品牌已不僅僅是一個商品的品牌，它已經駕馭在商品之上，並形成了極大的影響與號召力。在美國《商業週刊》和Interbrand公司聯合推出的〃全球最佳品牌〃榜上，宜家排名42位，品牌價值為億美元，而在此之前連續三年，宜家一直位居〃全球最佳品牌〃的前50名。而令人難以置信的是，宜家極少投資於廣告，但在世界各地，平均每天有80多萬個顧客湧入宜家，人們不僅是為宜家物美價廉的商品來，更多的人是衝著宜家的品牌而來，宜家這個品牌已經與世界上千千萬萬個家庭聯絡在了一起。而對於一個很少做廣告的品牌來說，為何卻能在全球範圍內形成強大的品牌吸引力與影響力，這是一個非常值得我們去深思的一個問題。就像英國一家媒體評價宜家的評語：

“它不僅僅是一個店，它是一個宗教；它不是在賣傢俱，它在為你搭起一個夢想。”

這就是宜家！

事實上，宜家品牌就象一個品牌宗教。整個宜家就是這種〃品牌宗教〃的〃教會〃，而分佈於全球各地的223個宜家商場就是散步在各處的〃教堂〃，宜家的員工就是這種〃品牌宗教〃的〃神職人員〃，在經過系統的培訓和價值薰陶後，他們把一套生活態度、價值格調傳達給〃教民〃——每年3億多進入宜家的顧客。

為了讓更多的顧客成為宜家的品牌崇拜者，宜家提出了一個重要品牌概念：“銷售夢想而不是產品。”何謂夢想？在宜家品牌的價值觀裡，夢想就是一種對美好生活的嚮往與期盼，而宜家就是這個夢想的舞臺，它為全球千千萬萬的人實現了夢想。　為了傳遞自己的價值觀，宜家沒有象其它品牌一樣，選擇投放電視廣告、報紙、雜誌廣告，而是採用一貫的“聖經”式傳播方式進行品牌的傳播。一直以來，宜家賴以傳播品牌的主力就是宜家的產品目錄冊，不少人把它比喻為宜家的《聖經》。事實上，宜家的產品目錄冊不但比《聖經》的發行量大，且它的傳播功效堪比《聖經》。這份誕生於1951年的小冊子，帶有明顯的郵購特色。但坎普拉德逐漸把它改造成了新生活的佈道手冊，這些目錄上不僅僅列出產品的照片和價格，而且經過設計師的精心設計，從功能性、美觀性等方面綜合表現宜家產品的特點，顧客可以從中發現家居佈置的靈感和實用的解決方案。每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。2005年宜家目錄冊共發行1億6千萬冊，使用25種語言，有52個版本，其規模遠遠大過世界最暢銷的書籍。

除了宗教式的傳播方式之外，其實宜家還有一個獨特的品牌策略，即宜家採用了“一體化品牌”模式的品牌，即擁有品牌、設計及銷售渠道。在產品品牌上，宜家把公司的2萬多種產品，分為三大系列：宜家辦公、家庭儲物、兒童宜家。在宜家品牌的強勢支撐下，2萬多種產品均建立了自己的品牌。從SANDOMON（桑德蒙）沙發到EXPEDIT（埃克佩迪）書櫃；從FAKTUM（法克圖）櫥櫃到MOMENT（莫門特）餐桌；宜家每個系列的產品都形成了自己的品牌。這些分品牌就象各大宗教中的分支，分別滿足了不同人群對不同產品的需求，這也正是為什麼每年都會有三億人去宜家購物的一個生要原因所在。

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第三節：品牌信徒的崇拜思維（1）

如果要問哪類品牌對消費者的影