親自上陣,從而邁向更高的臺階的。
於此背景下,眾多總經理都在潛意識中認為……
創業難,守業更難,就更需要謹慎,而唯有儘可能地親自處理具體事務,才更放心,更有保障。
企業管理者性格多疑,對員工的能力和工作態度始終缺乏信心與信任,希望透過親力親為來降低用人風險,把握住企業的發展方向。
在用人的經歷中,有的管理者曾經遭受過極為信任的核心骨幹背叛自己的創傷,因此心存不親力親為,就會出大問題的想法。
對更多的管理者來說,他們之所以親力親為,除了向親歷親為的上司學習之外,還為了向領導表達自己,向同級證明自己,向下級標榜自己,在企業中儘快樹立起自己的威信,找到自己的位置。
親力親為的直接表現就是大事小事一把抓,讓自己如擰緊的發條一樣始終處於忙碌之中,而他們的下屬,卻因一直難以接觸到核心事務,而得不到更大的鍛鍊,在主動(反正領導自己能頂上)或被動的偷閒中虛度時光。
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第33節:第9課 怎樣克服親力親為的毛病(3)
正是因為上述原因,我接觸過的很多的企業管理者,儘管都很清楚親力親為可能帶來的傷害,想改變卻又始終難以突圍。
因此,除了自身努力之外,管理者還需要身邊有分量的人(可能是股東、合夥人,也可能是其他的管理者,以及能夠影響到他們的親朋)給他們以幫助、提醒、建議、督導及鼓勵。
檢修·筆記
我曾走過哪些〃親力親為〃的彎路?
檢修·解難
把慣性滑行的距離縮到最短
親力親為既然會成為一種企業慣性病,自然是由來已久,且解決難度較大。但不論哪種慣性,其發生作用的力道也總會有逐漸衰弱的時候。
接下來,我們所探討的就是,當親力親為不再適於自己的企業時,如何將慣性滑行的距離縮減在最短範圍以內,以減少它所帶來的不利影響。
1。
在慣性力最弱的時候採取行動。
當管理者因為親力親為而犯了比較明顯的錯誤時,親力親為的慣性力是最弱的。
另外,在管理者能夠比較強烈地感知到無須凡事親力親為,也能搞好管理創造好績效時,也是一個不錯的時機。
在這個時候,管理者能更清楚地認識到親力親為的危害,更容易反思自己親力親為的行為,立下堅決改掉錯誤的決心。
〃打鐵需趁熱〃,在如此關頭,假如有人在管理者耳邊,不失時機地吹風,並給予一些如何做到減少親力親為的建議,或者和管理者一起商量解決問題的辦法,都非常有益於我們改掉這個毛病。
當然,這樣做的前提是,在親力親為的管理者身邊,要有能夠讓我們聽進建議的有影響力的人存在。
2。
改善團隊的管理體制和相應的團隊文化。
其一,使崗位描述更明細、職責細分更清晰、人員設定更合理,並將更多的權力適時分散與下放。
結合前面的相關內容,崗位、職責劃分上的粗線條化,和關鍵崗位上人員數量的緊張,正是造成權力與責任過多地集中在管理者身上,使他們患上且難以克服的親力親為慣性病的一個重要原因。基於此,就有必要透過前述措施,在各管理層級中分化權力和責任,以使親力親為找到宣洩的途徑。
其二,為自己設定親力親為的界限與監督機制。
既然我們很清楚親力親為的危害,並想做出改變,就要為自己設定需要親自操刀和不能越俎代庖的界限,如有越界,全體員工都有權舉報或投訴,使管理者受到制度的懲罰。
其三,將下屬的成長和團隊的整體績效,以更大的權重納入到對管理者的考評中去,而不是過於看重其個人業績指標。
要做到這一點,管理者除了要轉變傳統的識人、用人的意識之外,還需要採取一些其他舉措。如,管理者可以將所負責的部門分成幾個小組,並從現有的成員中推舉帶頭人,帶頭人的表現也就成為了考核管理者的一項指標。
其四,選拔、培養不用管理者親力親為也能運轉很好的優秀團隊,打造團隊績效突出的模範管理者,樹立不需要管理者〃貼身支援〃也能創造優秀業績的榜樣員工。
這可以使管理者樹立起信任員工的意識,如此以往,就不會再因為懷疑和擔心下屬能力有限,而