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第5部分

晉商崇尚信義,以誠待人,並非個別,而是普遍和一貫的。晉商發展之初,大多采取合夥經營的方式,合夥經營而能成功,靠的就是誠信的經營理念。譬如稱雄旅蒙貿易200年之久的大盛魁,開始就是由晉中商人王相卿、祁縣商人張傑等聯合創辦起來的。晉商票號多為東家出資、掌櫃經營的運作模式,兩者之間良好關係的維繫,靠的也是一種道德自覺,即“信義”。又如清代著名的山西介休商人範永鬥,就是由於“與遼左通貨財,久著信義”而受到清政府的垂青,後來當上皇商,並由此獲得厚利。

在銀兩作為流通貨幣之前,大盛魁生產的磚茶竟作為交換用的貨幣使用。凡大盛魁出售茶、絲、煙等,蒙民及俄商出賣馬、牛、羊、駱駝、藥材等,皆換算成磚茶若干塊,然後再結賬。大盛魁的信用由此可見一斑。

清朝末年,平遙城內有個討吃要飯幾十年的窮老太太,有一天拿著1200兩的匯票,到日升昌票號要求兌付白銀。這張匯票與存款時間相隔三十餘年,日升昌經查驗無誤後,立即給這個討飯的老太太如數兌付了現銀本息。原來,這個老太太年輕時,丈夫到張家口做皮貨生意,賺錢後辦成匯票,在回家途中染病身亡。幾十年後老太太摸丈夫當年留下的唯一遺物夾襖,無意中摸出這張匯票。透過這件事,日升昌童叟無欺、誠信為本的聲譽大振,業務愈加紅火,事業如日中天。

山西晉商票號紅紅火火達一個多世紀之久,今天的我們重溫這些先哲先師們的宏偉業績和經營之道,確實給我們莫大的震撼和啟迪。尤為值得一提的是晉商的“相與”。晉商把經營過程中發生業務往來的商號之間的聯絡稱為“相與”,這種“相與”的關係,同樣也是建立在信義基礎上的彼此之間相互扶持、患難與共的合作關係。當自己的“相與”面臨困境時,晉商往往能不計得失,鼎力相助。

選擇“相與”是一件大事,必先了解“相與”者的信譽和實力,才可決定。因為“相與”者,即類似於商業聯盟,既有對共同利益的保護,更有對彼此責任的承擔,一經選定,決無更改,這也是晉商誠信的一種實在的表露。

大盛魁商號與天亨玉商號是“相與”,平時兩家在生意上就互相扶持和關照。當天亨玉的東家將要破產時,便登門求大盛魁拉一把。作為“相與”,大盛魁慷慨借銀數萬兩,幫助天亨玉改字號為天亨永後繼續經營。後來,當大盛魁也面臨困境時,天亨永也回報以鼎力支援。兩商號“投之以桃,報之以李”,在互相支援中,能夠渡過難關,靠的就是誠信。

一個經營者,在平時就要保持自己的誠信好義的品德,遇到困難才會有人肯幫助渡過難關。身陷困境時,更要用自己的誠信帶動大家走出困境。

“婷美”是國內著名的服裝品牌,它的產生有一段感人的故事。當年周楓帶人做婷美,一個500萬元的專案,做了兩年多,花了440萬元還是沒有做成。眼看錢就沒了,合作伙伴都失去了信心,要周楓把這個專案賣了。周楓說:“這樣好的專案不能賣,要賣也要賣個好價錢。”合作伙伴說:“這樣的專案怎麼能賣到那麼多錢,要不然你自己把這個專案買下來算了。”於是周楓就花5萬元錢把這個專案買了下來。

單幹的周楓帶著23名員工,把自己的房子抵押,跟幾個朋友一共湊了300萬元。他把其中5萬元存在賬上,另外的錢他算過,一共可以在北京打兩個月的廣告。從當年的11月到12月底,他告訴員工:“這回做成了咱們就成了,不成,你們把那5萬塊錢分了,算是你們的遣散費,我不欠你們的工資。咱們就這樣了!”

這些話把他的員工感動得要哭,當時人人奮勇爭先,個個無比賣力,結果婷美就成功了。周楓成了億萬富翁,他的許多員工成了千萬富翁、百萬富翁。

在中國的傳統文化中,義是個十分重要的構成要素。古人尚義,因為義代表著捨己為人,代表著突破個人私利侷限的高尚行為。所以大凡義舉、義士多為世人所推崇。一個商人,言利無可厚非,但同時人們認為無商不奸,自覺不自覺地把商推到了義的對立面。懂得利在義中求的商人,卻能夠把義與利完美地統一在一起。信奉我為人人的義節,自己的人格魅力就能幫助自己達到商業生涯的至高點。

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晉商“信義經營”的借鑑

誠信和仁義是晉商長盛不衰的保障。如今,誠信經營已經是國際市場經濟發展的要求,也是現代商人始終堅持的一條最基本的信條。企業要想做大做活,就應該始終以誠信為本,將誠信擺在利潤的前