呼的也少了。在畢業的時候，有一個同學說出了對我的評價，“你總是那麼高傲！”

第21節：讓他人敞開心扉的心理策略（3）

可我從來沒有覺得自己高傲。後來，我注意到了這一點。參加工作後，強迫自己改掉了這個不好的習慣，早上到公司，主動跟同事道早安；接到電話，主動在接通的時候叫出對方的名字；在路上碰到熟人，不再漠視他人的存在。現在我的人緣非常好。

熱情的表現方式有很多種。我有一個女性朋友，經常在我面前抱怨，她的男朋友不夠愛她。她說：“我跟其他的男性朋友說說笑笑，他像沒看到一樣，沒有一點吃醋的反應。”“有時候我到朋友家玩，很晚了他也不打電話問問我。”“他對我太放心了，讓我覺得他根本就愛我不夠深。”

是啊，男孩對女朋友糾纏不放或是吃醋，是很多女孩受不了的，但如果一點都不糾纏，一點醋都不吃，那麼就會讓女朋友感到自己還不值得對方那麼做似的。千萬不要把你的熱情藏在心底。

可以指點，但不要指指點點。對人提出具體的建議會讓人覺得你真心地為他考慮，而你指指點點，會讓人覺得你是在挑對方的毛病。你覺得他哪裡不夠好，可以提醒一下，“你哪裡還可以更好，因為你是非常有潛質的，所以我才拿出時間來跟你溝通，你介意嗎？”他當然說“我不會介意”，他會跟著你的思路去想是否自己真的需要改進。如果你只是籠統地說“你這個不行啊！”對方肯定會在心裡罵你：“你懂什麼！”更別說改進了。

既然不肯開門，那就讓他為你開一扇窗吧

人們一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調，或想給他人以前後一致的印象，就有可能接受更大的要求。

每次我逛街，當我在某件衣服面前稍做徘徊時，就會被熱情的售貨員邀請試穿。他們很熱情地說，“不買也沒關係，你可以先試穿一下！”有時候心裡想，試穿一下有什麼關係呢？試穿又不要錢！但只要一試穿上，在售貨員的讚美聲裡就會覺得這件衣服是最適合自己的，結果基本上都是無奈地拿出錢包。

你經常會得到各種不同型別的優惠券、免費試用的機會等，但是如果你真的覺得佔了便宜而去嘗試的話，你購買的機會就大大增加。這些精明的銷售人員懂得，一下子讓你購買，你會很難接受，讓你先嚐試，再購買，那麼結果就不一樣了。

當你要給他人提出要求的時候，不妨先向對方提出一個微不足道的小要求，當對方接受之後，你再乘機提另一個較大的要求。

人們一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調，或想給他人以前後一致的印象，就有可能接受更大的要求。這種現象，猶如登門檻時要一級臺階一級臺階地登，才能更容易更順利地登上高處。所以，這種現象在心理學上被稱為“登門檻效應”，也叫“得寸進尺效應”。

這個效應是美國社會心理學家弗裡德曼與弗雷瑟於1966年做的“無壓力的屈從——登門檻技術”的現場實驗中提出的。

實驗者讓助手到兩個居民區勸人們在房前豎一塊寫有“小心駕駛”的大標語牌。在第一個居民區向人們直接提出這個要求，結果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17％。在第二個居民區，先請求各居民在一份贊成安全行駛的請願書上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。幾周後再向他們提出豎牌的要求，結果接受者竟佔被要求者的55％。

第22節：讓他人敞開心扉的心理策略（4）

研究者認為，人們拒絕難以做到的或違反意願的請求是很自然的；但是他一旦對於某種小請求找不到拒絕的理由，就會增加同意這種要求的傾向；而當他捲入了這項活動的一小部分以後，便會產生自己是關心社會福利者的知覺、自我概念或態度。這時如果他拒絕後來的更大要求，就會出現認知上的不協調，於是恢復協調的內部壓力就會驅使他繼續幹下去或提供更多的幫助，並使態度改變成為持久的。

不言而喻，後一組的居民同意率之所以超過半數，是因為在這之前對他們提出了一個較小的要求；而前一組的居民同意率之所以不足20％，是因為在這之前對他們沒有提出一個較小的要求。換句話說，後一組的居民的同意率之所以高於前一組的居民，是因為人們的潛意識裡總是希望自己給人留下首尾一致的印象。

在請求別人幫忙的時候，一下子向別人提出一個較大的要求，人們一般很難接受，而如