了。

就這樣，青蛙全身癱瘓，葬身在熱鍋裡。

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6。注意每個小問題的開端，並立即處理

美國心理學家辛巴多（Philip　Zimbardo）曾於1969年，在美國加州進行一項有趣的試驗。他把兩輛一模一樣的汽車，分別停放在兩個不同的街區。其中一輛原封不動地停放在帕羅阿爾託的中產階級社群，另一輛則拿掉車牌、開啟天窗，停放在雜亂的布朗克斯街區。

結果，停在中產階級社群的汽車，過了一個星期還完好無損地停在原處，而開啟天窗的汽車，不到一天就被偷走了。後來，辛巴多把完好無損的汽車敲碎一面車窗，結果在幾小時不到的時間內，這輛車就失竊了。

以這項試驗為基礎，美國政治學家威爾遜（Jallies　Q．Wilson）和犯罪學家凱林（George　）於1982年提出了“破窗理論”。

他們認為，如果有人打破了建築物的一塊玻璃，又沒有及時修復，他人就可能受到某些暗示性的鼓舞，進而去打碎更多的玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人帶來一種失序的感覺，於是犯罪也就因此而滋生、蔓延。

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7。領導人要積極提升自我並開闊視野

有一隻青蛙生活在井裡，享有十分充足的水源。它對自己的生活很滿意，每天都在井底歡樂歌唱。

有一天，一隻鳥兒飛到井邊歇息。青蛙主動對它打招呼說：“你好，你從哪裡來啊？”鳥兒回答說：“我從很遠很遠的地方來，而且還要到很遠很遠的地方去，所以覺得很勞累。”

青蛙很吃驚地問：“天空不就是那麼一點大嗎？你怎麼說很遙遠呢？”鳥兒說：“你一生都在井裡，看到的天空只有井口的大小，怎麼能夠知道外面的世界有多遼闊！”

青蛙聽完這番話後，驚訝地看著鳥兒，一臉的茫然與失落。

8。必須兼顧企業規範與創新變通

研究人員曾在玻璃瓶裡，同時放進六隻蜜蜂和六隻蒼蠅，並且把瓶身橫置於桌上，瓶底朝著窗戶。沒多久後，研究人員發現，蜜蜂不停地想在瓶底找到出口，最後終於力竭而死。但同樣在瓶內的六隻蒼蠅，卻在不到兩分鐘的時間內，穿過瓶頸，飛到瓶口，逃逸無蹤。

研究人員根據這項觀察結果，進一步分析實驗結果。他們認為，蜜蜂會不停往瓶底找尋出口，是依循以往的生存經驗，認定出口必然在光線最明亮的地方，所以才會一直重複這種“合乎邏輯的行動”，終至氣力盡失，死在玻璃瓶內。

事實上，對蜜蜂來說，“玻璃”這種不可穿透的大氣層，並不合乎它們的經驗法則，但是，在面對這一層奇怪的障礙時，它們不但無法接受，還更固執地以過去的方法行事。而也正是因為這種封閉、不知變通的作風，導致了它們的滅亡。

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9。管理者要能有效凝聚團體共識

相傳在古希臘時期的塞普勒斯，有七個小矮人受到了可怕咒語的詛咒，因此被迫關在一座與世隔絕的城堡中，他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，隨著日子一天一天過去，七個小矮人越來越感到絕望。就在他們心灰意冷的時候，一位名叫阿基米德的小矮人，意外在夢中得到守護女神雅典娜的夢諭指示。

雅典娜告訴他，在這座城堡裡，除了他們待的那間陰溼的儲藏室外，還有25個房間，其中有一個房間藏有蜂蜜和水，可以讓他們維持體力。另外還有24個房間，總計藏有240塊的玫瑰紅寶石，只要收集到所有的寶石，並把它們排成一圈，可怕的咒語就會解除，小矮人們也就能逃離厄運，重返家園。

第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個夥伴，其中有四個人不相信他，只有愛麗絲、蘇格拉底願意和他一起努力。

開始的前幾天，愛麗絲想先去找些木柴生火，因為這樣既能取暖，又能讓房裡有些光線；蘇格拉底則想先去找藏有食物的房間；阿基米德則想先把寶石找齊，好能快點解除咒語。

由於三個人的意見遲遲無法統一，他們只好先按照自己的意願，各自找尋，但幾天下來，三個人都耗盡心力卻毫無所獲，而這樣的結果，也讓他們不斷地受到其他四人的取笑。但是，他們三人並沒有就此放棄，失敗讓他們意識到應該團結起來，因此，他們決定先找火種，再找吃的，然後再一起尋找寶石。

果然，他們在城堡左側的第二個房間，找到了大量的蜂蜜和水