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第1部分

1。審視自己的性格和興趣

明明不想做,卻因為別人的勸說,或撿現成便宜貿然開店,最後會走上失敗的道路。這種人當初之所以會開店,不是出自本身強烈的願望,所以當經營稍有 不順,便會產生厭煩的心理,並很難堅持下去。

哪一種人開店比較容易成功

不管是廠商、批發商或加盟連鎖店主管,每當有人提出“哪一種人開 店比較容易成功”的問題時,得到的回答幾乎都一致:“活潑、虛心又奮 鬥不懈的人。”這種人就算是初次踏入商界,你也可以大膽說他“必定成功”。環 顧整個環境,自己創業並闖出一番天地的人,絕大部分都具備了上述的特質。“怎麼那麼簡單啊?” 或許你會以為做起來輕而易舉,然而要滿足這些條件並不容易。 首先,讓我們來看看“活潑”這一項。有一種人安靜,不易和初次見面的人熱情交談;另一種人卻與任何人都能像老朋友般溝通,毫無障礙。這就是“憂鬱”和“活潑”兩種不同的 個性。然而,沉默並不代表憂鬱,而侃侃而談也不代表活潑。“活潑”有兩 種,一種會“使人振奮”,另外一種則正好相反,會“使人疲憊”。後者乍看之下似乎明朗快樂,但仔細思量,你會發現他談話的內容老是圍繞著 自己打轉,欠缺對他人的關懷。另外,認為“自己個性憂鬱”的人,其實只要不忘服務顧客的精神也不會一整天都愁眉苦臉。

所以,所謂“活潑”的人,應該是指“具備服務於他人的精神”的人。接下來我們來談第二項“虛心”。它是傾聽別人意見擁有“肯定”他人氣度的人。

不只在商場上,相信在一般生活中,我們也會接到朋友給的忠告和建議,這時有的人會鬧情緒,“我這樣就好,不要你管!”,有些人卻能採納 不同的意見。不同的態度會產生不同的結果。當然,我們並不鼓勵大家對別人的意見照單全收,只是相信不管是什麼意見,都一定有它值得聽取、學習的地方。

你必須自己整理消化這些建議,然後選擇對自己有利的內容。 有些人到生意興旺的店鋪參觀見習時,總認為:“我們的店和別人 的店在規模和地 點上 根本不能相比,怎麼能期待達到和 他人相同的業績 呢?”這是在為自己的“不能”找藉口。真正虛心的人,會先把條件差異擺在一旁,觀察別人的用心之處, 再加以效仿,沿用到自己的店裡。換句話說,虛心的人會從他的所見所聞中尋找契機,並且加以消化,讓自己不斷成長。這些不僅是開店的必需條 件,同時也適用於各行各業。很遺憾,天生“活潑、虛心又奮鬥不懈”的人鳳毛麟角,大多數的人 都必須靠後天來培養這些特質。因此,從現在開始努力做一個“活潑、虛心又奮鬥不懈”的人,成功指日可待!

從你喜歡的商品和服務入手

準備開店時,最重要的一件事,就是從你喜歡的商品和服務入手。經營一家商店,並不只是進貨、與顧客周旋,或是商品陳列這些乍看 之下輕鬆愉快地工作,接下來還有很多麻煩的事等著你。比方說收貨(當然也包含包裝箱的處理)、點貨、商品標價、庫存管理、打掃乃至於資金的 運籌等,都是開店的必要工作。就拿與顧客接觸的銷售活動來說,本來應該每天都保持愉悅的心情,但並非每位顧客都很講理,於是難纏的客人就成了煩惱的根源。商品的陳列也是一樣,好像不管怎麼擺放,都覺得不太對勁,甚至讓人感到失望。 不過,如果做的是自己喜歡的事,則又另當別論了,即使需要努力鑽研也不會厭倦,工作上的辛勞也成了小事一樁,很容易撐過去。 相反的,明明不想做,卻因為別人的勸說,或撿現成便宜貿然開店,最後會走上失敗的道路。這種人當初之所以會開店,不是出自本身強烈的願望,所以當經營稍有不順,便會產生厭煩的心理,並很難堅持下去。

以前,有個從事雜貨批發的人曾告訴朋友這麼一則故事,他說:“我知道有家店,它的地點差,面積又小,經營得很吃力,於是我常勸那家店的老闆趁早把店收起來,至少可以留點老本。可是那個老闆每次都很認真地回答:‘我也知道,但我就是喜歡這樣的工作!’最後沒有辦法,只好改為支援他。”就像這個例子中的老闆,可以憑著一股由衷的熱誠,說服對其前途有質疑的批發商,拉攏他轉而支援自己。 電子書 分享網站

2。盤點手頭上的各種資源

2。盤點手頭上的各種資源

打算自行創業的人,比較穩健的做法是累積足夠的金錢,並切實研究過開店和商品的知識,把資金與心理都充分準備好之後再上路。