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第7部分

,否則會被吃掉。在非洲的每一個早晨,當獅子睡醒後,它知道自己必須比瞪羚羊跑得更快,否則會餓死。你是獅子還是瞪羚羊都無關緊要。當太陽昇起的時候,你最好奔跑。”

這句給人以靈感的話是個不知名的人說的。他從未去過非洲,那裡肉食動物和被掠食者生活得十分親密,並不停對話,目標很明確,就是避免不必要的奔跑。

有時候一群羚羊站在掠食者四周,它們充滿警惕地互相注視,羚羊盯著在灌木叢中休息的掠食者,如果掠食者站起來了,它們就馬上退到掠食者的攻擊距離以外,以消除潛在的伏擊的危險,接著它們又盯著掠食者看。

有時候一群羚羊會朝掠食者嚎叫,彷彿在說:“我們看見你了,大個子。不要認為你能把我們怎麼樣!”一隻或者兩隻動物甚至會直接走上前去觀察敵人,彷彿在探測其意圖。當一場追逐開始的時候,一些羚羊將在掠食者面前高高跳起,這是一種被稱為“跺腳行為”的炫耀行為。傳達給掠食者的資訊是:“噢,請吧。不要再煩惱了。我的速度比你快。”掠食者通常會感受到這一資訊並追逐那些沒有跺腳的動物。

可以肯定地說,那個在商業生活中整天不停奔跑的人必定是恐懼和否定傾向的犧牲品。而且他遲早會被懂得更多的人吃掉。(他甚至可以給大家幫個忙,直接跑進敵人的嘴巴里。)生存之道不是生活在恐懼中,而是冷靜、警覺但是又平心靜氣地探測環境。達到冷靜的警覺狀態的方法包括練習沉思;它可能僅僅只是走出辦公室吃午餐,在合理的時間離開工作,工作之餘有自己的生活。生理學家羅伯特·薩波斯基(Robert Sapolsky)已經發現,狒狒透過與幼崽一起玩耍可以減少對壓力的生理反應。這樣,當你再回到工作中,有困難等著你時,你就能用自己的方式來面對這些困難了。

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學會合作

根據這種理論,新加入公司的安全部門負責人坐在她的辦公室裡,思考著她在多大程度上希望成為團隊的一員,並熱切地希望團隊不要盛氣凌人地欺生。就如在任何工作場所一樣,她可以選擇向否定傾向讓步並忽略問題,並希望問題會自己消失。她不希望挑起與保安隊主管的無謂對抗。但是,她所負責的大樓處處是實驗室,研究者們在裡邊做著爆炸性實驗。這讓她不由自主地想到,在火災中,緊急出口受堵會妨礙他們逃生。絕對不應該關閉這些出口,但保安部門卻把這些出口關閉了。

那個晚上,安全部負責人和她的丈夫模仿著她必須與保安部門主管之間進行的對話。“我覺得這純粹是一個無聊的演習。”她承認。但是她也知道,“如果你瞭解其他人的觀點,知道如何與構成強大競爭關係的人合作。那麼做任何事情都要簡單得多”,於是他們一起想出了一個萬全之策。

第二天,她再次與保安部門的主管坐在了一起,她說:“你是由外而內,而我是由內而外地看待大廈的安全問題的。”

這次談話的結果非常令人滿意,多年以後,她對此依然充滿疑惑。“交談的針對點完全改變了。我透過讓他了解我的觀點而利用他,因為我瞭解他的想法。他提出使用一種新技術可以解決我提出的問題。就是將緊急出口從外面鎖上,但有一個與裡面的警報器連線起來的開關可以開啟門鎖。”

因此安全部門的主管成為了這個團隊的一分子,團隊沒有排擠她。雖然她遇到了問題,但她很好地解決了。僵局在安全出口問題上打破,這是合作精神的一次美好的勝利。

不過大家的吵嘴和抱怨還繼續著。

否定傾向是許多物種盲目地、狂熱地實施群居的原因之一。例如,在對南極的一次訪問中,思科裡普斯海洋學院的彼得·布魯格曼坐在大群的阿德利企鵝(又名黑喉企鵝)中間觀察它們在水邊抖動翅膀。“它們跳進去幹什麼?”布魯格曼在他的部落格裡表達了自己的疑惑。“它們觀察水面,當一大群企鵝游到鄰近它們的區域時,阿德利企鵝開始發出聲音。”它們推擠著,在地上移動著,吵嚷著,來回地啄著,用翅膀猛擊其他同伴,加入嘈雜的討論中,然後“每隻企鵝突然發生連鎖反應,同時毫不猶豫地跳到水裡”。

為什麼總有這些騷亂?企鵝擁有否定傾向的理由是:飢餓的海豹和逆戟鯨在這些海岸線上巡視,尋找企鵝作為口中食。但是企鵝也需要食物,而且如果它們能夠儘快跳進水中,就能提早躲避危險。於是在岸邊拍著翅膀的企鵝都試圖做同樣的事情,幾乎同時跳進水中。但部分企鵝仍然會被吃掉,不過,沒有被吃掉的企鵝