下你能控制和不能控制的事情，然後把兩類事情分開，歸為兩類，並列出清單。

開始一天的工作時，首先給自己約定：不管是工作中還是生活中的事情，只要是自己不能控制的就由它去，不要過多的考慮，給自己增添無謂的壓力。與其讓自己無謂地煩惱，不如想一些開心的事，多學一些知識，讓生活充滿更多色彩。

可能的話，你應該把工作進行分攤或是委派以減小工作強度。千萬不要陷到一個可怕的泥潭當中：認為你是惟一能夠做好這項工作的人。如果這樣的話，你的同事和老闆同樣也會有那種感覺，於是就會把工作儘可能都加到你的身上。這樣你的工作強度就要大大增加了。

面對壓力，轉移是一種最好的辦法。壓力太重背不動了，那就放下來不去想它，把注意力轉移到能讓你輕鬆快樂的事上來。等心態調整平和以後，已經堅強起來的你，還會害怕面前的壓力嗎？比如做一*育運動，體育運動能使你很好地發洩，運動完之後你會感到很輕鬆，這樣就可以把壓力釋放出去。

最後，要學會化解壓力。

當你的大腦一天到晚都在想工作的時候，工作壓力就形成了。一定要平衡一下生活。分出一些時間給家庭、朋友、嗜好等，最重要的是娛樂，娛樂是對付壓力的良方。

休息一下，呼吸一下新鮮空氣。一天中多進行幾次短暫的休息，做做深呼吸，可以使你放鬆大腦，防止壓力情緒的形成。千萬不要放任壓力情緒的發展，不能使這種情緒在一天工作結束時升級成為壓倒你的工作壓力。化解壓力的一個重要技巧是不要把受到的批評個人化。當受到反面的評論時，你就把它當成是能夠改進工作的建設性批評。

看到上面介紹的方法，您也許會認為減輕壓力其實也很簡單。但是，當我們被壓力驅使而無力跳出來進行分析思考的時候，減輕壓力就不那麼容易了。因此，我們應該時常從繁忙的工作中抽出身來，分析分析自己的現狀。只要保持一顆清醒的頭腦，放鬆自己就不會太難。

第1章　管理，越簡單越好（5）

管理無技巧，越簡單越好

古人說：大道至簡。面對複雜多變的外部環境和繁雜的內部形勢，企業管理者，特別是高層管理者能否清醒地透過現象，把握事物的本質，採取簡單有效的手段和措施去解決問題，並營造使管理簡單化的機制，是企業能否持續發展的不二法門。

著名的20／80法則指出：在因與果、投入與產出、努力與收穫之間，本來就存在著不平衡的關係。典型的情況是，80％的收穫來自20％的努力。所以，經理人在執行的時候，要遵循20／80的聚集原則，具體到管理上就是：管理無技巧，越簡單越好。

有人說，“四兩撥千斤”是中國功夫中的精髓；那麼，“化繁為簡”就是管理實踐中的至高境界。

在企業經營和組織管理上，要使之獲得高效，最有效的方式就是諸事簡潔。德國人和日本人的商業成功之道，讓人們認識到，組織經營的高效來自於簡潔。他們明白，商業上的最大錯誤就在於人們把問題過於複雜化了，忘記了成功的最重要因素是常識和簡單。

當企業處於一個紛繁複雜的環境時，採取從簡切入，化繁為簡，以簡馭繁的思路和方法，往往可以避免繁中添亂，巧妙地化解矛盾，從而起到奇效。

柯達的成功建立在三個支柱上：客戶至上、以變應變並使其為我所用、身體力行的價值觀。而所有的支柱都建立在這樣一個基礎之上——棄繁從簡。成立伊始，柯達的根基就是棄繁從簡。無論在產品研發方面，還是在領導和管理員工方面，這一直是柯達的準則。

早在一個世紀前，柯達的創始人、世界聞名的大眾攝影之父喬治？伊士曼就奠定了這個基礎。伊士曼創造了相機和膠捲，並設計了沖洗和列印負片的體系。最重要的是，他讓攝影變得簡單方便，從而走進了尋常百姓家。

這種理念體現在他創造的一句著名口號中，而這句一個世紀前創造的口號直到今天仍然在指導著他們對客戶的專注態度：“你只要按下按鈕，其餘的都交給我們。”

企業也是一樣，很多領導者把自己經營的企業裝點的像模像樣，可是企業怎麼也發展不起來，實現不了企業的終極目的。其實，簡單管理倡導化繁為簡、以簡馭繁的管理理念和方法。要求管理者和員工在真正掌握問題本質的基礎上，找出事物的規律，最大限度減少資源的浪費，更高效地實現組織的目標。

簡單管理是管理的常識，應該成為所