，這次展出在工人之間引起了空前的轟動，工人計程車氣和生產效率得到了不可思議的提高。可是，吸引工人目光的並不是這種轟炸機在戰鬥中的豐功偉績，而是機組維護人員對生產過程所表現出來的興趣。工人們從機組維護人員那裡首次瞭解到他們生產了兩年之久的零件究竟是什麼，被安裝在哪裡，又有多大作用。管理者想都沒想過要告訴工人這些基本知識，更沒想到工人知道這些事情以後，竟會振奮士氣，提高生產效率。經過這一事件，該經理得出以下結論：恢復和平時期的生產後，他的首要任務就是仿效這次展出，在工人和他們的產品之間建立一種這樣的親密而愉快的聯絡。書　包　網　txt小說上傳分享

第3章　作為社會性組織的公司（23）

僅在1944年一年裡，通用汽車公司的40萬名僱員就提出了11�5萬多條書面的改進建議。即使考慮到戰爭時期的激昂情緒，考慮到不同於和平時期井然有序的生產風格——軍用產品的生產總是匆匆上馬，變換頻繁，這一點有很大的改進餘地——建議總量仍是驚人的。此外，我們也不該忘記每一條書面建