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第4部分

適合討論有品位的個人愛好;

適合討論別人的優點和喜訊;

特別注意,一些比較敏感的話題應該避免在這時交談:

不能打探討論對方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經歷等;

不能嘲笑其他人的糗事;

不能談論朋友的身體特徵;

禁止在社交場合講黃色故事;

在別人不幸的時候討論自己的好運氣;

不利於宗教、民族團結的話題更是應該回避;

不傳播小道新聞或者不好的訊息,比如車禍、災難、犯罪等;

不能非議國家和政府;

不能涉及國家和行業秘密;

不能在背後議論領導、同事、同行的壞話;

不能談論格調不高的問題。

交談中的危險雷區

細節一:不要一個人長篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對方發言的機會,不要只顧一人侃侃而談, 而不給他人開口的機會。

細節二:不要冷場。不論交談的主題與自己是否有關,自己是否有興趣,都應熱情投入,積極合作。萬一交談中出現冷場,應設法打破僵局。常用的解決方法是轉移舊話題,引出新話題。

細節三:不要插嘴。他人講話時,不要插嘴打斷。即使要發表個人意見或進行補充,也要等對方把話講完,或徵得對方同意後再說。對陌生人的談話是絕對不允許打斷或插話的。

細節四:不要抬槓。交談中,與人爭辯、固執己見、強詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。

細節五:不要否定。交談應當求大同,存小異。如果對方的談話沒有違反倫理道德、侮辱國格人格等原則問題,就沒有必要當面加以否定。

細節六:把握交談時間。一次良好的交談應該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內結束,最長不能超過1小時。交談中每人的每次發言,在3~5分鐘為宜。

細節七:避免低聲耳語。如果多人交談時,你只對其中一人竊竊私語,會給其他人造成你正在評論他們的印象,這種時候低聲耳語會讓其他人覺得你排斥了他們。

細節八:不要用手指點別人,需要指出其他人的時候,應該把手指全部伸開,掌心朝上,用手掌指出那個人。

細節九:不要過分謙虛。受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果好多了,這時候,空氣中都會充滿了幸福的感覺。

細節十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會心情很差,應該從積極的角度思考,正確理解對方的想法和心情。

小測試:

你擅長與人交談嗎?

你想知道自己與人交談的能力嗎?不妨測試一下,每題有三種答案可供選擇,答題後根據計分來評判自己的交談能力。

1。 你是否時常覺得“跟他多講幾句也無意思”?

A、是的 B、有時覺得C、從不覺得

2。你是否覺得太過於表現自己的人是膚淺和不誠懇的?

A、是的 B、有時覺得C、從不覺得

3。你與一大群人或朋友在一起時,是否時常覺得孤獨或失落?

A、是的 B、有時覺得C、從不覺得

4。你是否覺得需要有時間一個人靜靜地才能清醒一下和整理好思緒?

A、是的 B、有時覺得C、從不覺得

5。你是否只會對一些經過千挑百選的朋友才吐露自己的心事?

A、是的 B、有時是的C、從不覺得

6。在與一群人交談時,你是否時常發覺自己在胡思亂想一些與交談話題無關的事情?

A、是的 B、有時是的C、從來沒有過

7。你是否時常避免表達自己的感受,因為你認為別人不會理解?

A、是的 B、有時是的C、從來沒有過

8。當有人與你交談或對你講解一些事情時,你是否時常覺得很難聚精會神地聽下去?

A、是的 B、有時是的C、從不覺得

9。當一些你不太熟悉的人對你傾訴他的生平遭遇以求同情時,你是否覺得不自在?

A、是的 B、有時是的C、從不覺得

答案