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第5部分

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對保險代理人來說,服務好客戶是第一位的,只有服務好客戶,才能得到相應的報酬。而選擇保險公司也很重要,因為客戶相信價值品牌。只有客戶信任的產品,保單才能成交。

這麼說來,這個職業與傳統職業是有所不同的,個人能力是個關鍵,做的好,前景可觀,非傳統職業所能比。因此,過去一些不習慣的看法,在具有挑戰和誘惑的這些新行當前,應該有所改變。

變,令時代進步,也令我們思考。換一個角度,換一種思維,或許就換了一個人生。

後記

《保險不是套》準備付梓出版時,看到南方週末一篇文章,《保險代理制:億萬財富背後的殘酷生存法則》,這篇文章引來網上網下一片議論,保險行業更是驟起波瀾。

其實“波瀾”老早就有,不是一篇文章才帶來,只是從前很少有人理睬保險業,甚至更多人看不起“保險個人營銷”這個群體,因此沒人願意為這個群體說話。從這個角度看,南方週末這篇文章算是勇士,總算寫了點啥,說了點啥,引出一堆肯定的、否定的、關心的,體驗的,等等,大家似乎都敢站出來了,這對中國保險業和監管部門來說,頂頂是件好事。

“個人營銷”是中國保險業的泊來貨。這種銷售體制在國外較成熟,拿到中國似乎味道有些變。這跟許多因素有關。市場上保險公司雨後春筍般遍地開花,股市上保險公司也牛氣沖天惹人眼熱。門檻低,收入高,什麼人都想進來試試,也是事實。

可真正的事實是:保險這東西,讓人歡喜讓人憂——不幹不甘心,幹了心不甘。

於是,胡洪俠先生專此為書取名《保險不是套》。其意有三:

1、不是“套保險”,意喻賣保險不是設圈套,理當品質第一;

2、不是“保險套”,意喻此職業尚沒有“保險套”那麼安穩;

3、“套”不是保險,意喻保險重在保障,買保險應是買心安;

但願胡洪俠先生的三重意思,讀者能領悟、會悟、開悟;而不僅僅會心一笑。

在此,深深感謝胡洪俠先生的睿智,以及對保險業的關愛。

梁泓漪

2007年12月5日記於深圳

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