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第23部分

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但麻煩在於,探索一體化數字產品美妙前景的並非諾基亞公司一家。儘管奧利拉手下精明幹練的芬蘭人在電話市場上對愛立信和摩托羅拉兩家公司打了埋伏,可眼下3家公司都剛好處於矽谷擁堵的窘境中。為銷售微型網路裝置,奧利拉必須周旋於美國高科技經濟中最有希望的企業明星之間。在美國高科技企業界,從微軟公司到3公司的所有廠商都想在這同一項業務經營中分一杯羹。

而且,他們中很少有人相信這場新技術革命將透過行動電話進行。誰又有資格說,行動通訊的網路漫遊不會採用裝有電話晶片的掌中電腦呢?可是公眾始終都可能對全部選用這些微型器件不屑一顧。朗訊技術公司貝爾實驗室負責無線通訊的理查德·霍華德說:“你可得想好了,你真有必要置辦一部全影片的車載電話嗎?”

因此,儘管奧利拉舉止鬆弛,但他卻無暇喘息。他必須準備讓諾基亞公司發生一次質變。當普通手機裝入這些晶片,而行動電話也嬗變為大功率的新型頂尖產品時,該公司必須在這新一代產品領域中保持既圓滑又強大,就像一條蛻皮而出的長蛇。

奧利拉久經證明的行為動力正是他那股子衝勁。諾基亞公司過去曾多次遭遇危機,公司領導班子皆團結一致與之抗爭。奧利拉每每憶及此時總是充滿深情。可如今,該公司發展迅猛,股票飈升,已成為成功企業的代名詞。

那麼,奧利拉又該如何激起企業人士的擔心和緊迫感呢?首先,他於1998年7月1日來到諾基亞公司的總部,這是一幢坐落在波羅的海岸邊的光彩奪目的大樓,用玻璃和鋼材建造。奧利拉召來了管理該公司主要部門的4位40多歲的負責人,並且讓他們對換工作。負責基礎設施部的經理馬蒂·阿蘭胡塔由與客戶打交道的工作崗位轉而負責手機銷售。亞太市場部經理薩麗·鮑多芙被告知將負責基礎設施部和第三代通訊產品的開發。曾領導6100系列電話引人注目研製的手機產品部經理佩克·阿萊一皮特拉成了主管新專案開拓的副總裁。到1998年底,奧利拉還將召回主持美國市場業務的一把手奧利·佩克…卡拉斯沃,讓他擔任公司的首席財務官。總之,除了奧利拉本人外,諾基亞公司所有高層管理人員都做好了從事全新工作的準備——按奧利拉的話說,這都是為了“把他們從輕鬆舒適的位子上捧走”。

導演了這一鉅變的奧利拉仍決意在赫爾辛基保留以芬蘭人佔主導的企業文化。他開玩笑說,美國矽谷、倫敦或香港的優秀人才不肯前來寒冷的赫爾辛基,而且這兒的冬天日短夜長。他的秘訣是讓新來的人擁有自主權,讓他們在諾基亞公司的大市場中追求事業有成,而那些市場的所在地區稅收較低,天氣也不像芬蘭那麼寒冷,這些地區一到復活節湖上的冰就融化了。但奧利拉同時認為,諾基亞公司從樸實無華的同僚關係中汲取了力量。他將這種關係與芬蘭人的民族性聯絡在一起。他用流利的英語說:“我們不會把連褲揹帶一扯兩斷。”

奧利拉所奮力保留的企業文化歷史久遠。諾基亞公司1865年建立於赫爾辛基以北100英里的一個工業小鎮上。該公司在不同時期生產了幾乎所有產品。許多芬蘭人至今仍把諾基亞的名字與兒時穿的膠皮棉靴相聯絡。在創立100年後,諾基亞公司現已發展成為一家區域性綜合大企業。

◇挑戰還未結束

奧利拉有時會坐在他那簡易的消夏木屋旁小憩,他座位邊的矮茶几上放著一本教授打網球的書,妻子麗薩則在坡上的花園裡勞作。往往在這時,奧利拉或許會考慮到退休問題,但他卻無暇沉溺於這種幻想中。諾基亞公司正為生產出一批新手機而春風得意,這其中也包括作為美國電話電報公司全國促銷活動主角的6100系列電話。對所有其他行動電話廠商和打算涉足這一領域的企業來說,這使諾基亞公司成為它們意欲打敗的物件。不久,摩托羅拉公司和愛立信公司均將推出各自的新型特色產品。愛立信公司準備生產一種能越洋漫遊的多頻道“全球通”電話,而分析家們預計,摩托羅拉公司新的數字電話也將奪回本國市場的部分份額。

這種競爭可能將有損於諾基亞公司近期的收入增長。但該公司認為它能按照耐克公司在旅遊鞋上採取的辦法戰勝對手。奧利拉希望把一種產品分成多種類別,每一類別都針對不同氛圍、場合和年齡組。諾基亞公司目前每35天即生產出一些新的類別產品。

日本是該公司這一策略的試驗場—