以便其他人瞭解與議題有關的背景材料和外界動態,瞭解你所提出的方案的來龍去脈等。
3.參與人選
一次有價值、出成果的工作會議,不在於參加人數的多寡,而在於參與的人是否挑選得當,是否有關聯。一般以6~12人為宜。人數太少不利於交流資訊,激發思維,而人數太多則不容易掌握,並且每個人發言的機會相對減少,也會影響會場氣氛。
◇歡◇迎◇訪◇問◇。◇
第21節:〃Think(思考)〃(3)
4.明確分工
要有一名善於啟發和抓住問題核心又善於傾聽的主持者,以及一名思路清晰,有歸納能力的記錄員。在會議開始時重申討論的議題和紀律,在會議程序中啟發引導,掌握程序。如通報會議進展情況,歸納某些發言的核心內容,提出自己的設想,活躍會場氣氛,或者讓大家靜下來認真思索片刻再組織下一個發言高潮等。記錄員應將與會者的所有設想都及時編號,簡要記錄,最好寫在黑板等醒目處,讓與會者能夠看清。
5.規定紀律
會議前提出的紀律很重要。如要集中注意力積極投入,不消極旁觀;不要在私底下開小會;不要干擾他人思考;不要打斷別人的發言,給別人充足的時間闡述;發言要針對目標,開門見山,不說套話;與會者之間不管職位如何,都要相互尊重、平等相待,等等。
6.掌握時間
主持者不宜在會前把時間定死,但暗中要把握好會議的時間。一般來說,以四十分鐘到一個小時為宜。時間太短與會者難以暢所欲言,太長則容易產生疲勞感,影響會議效果。經驗表明,創造性較強的設想一般要在會議開始10分鐘至15分鐘後逐漸產生。
7.自由暢談
參加者不應該受任何條條框框限制,放鬆思想,讓思維自由馳騁,從不同角度,不同層次,不同方位,大膽地展開想象,儘可能地標新立異,與眾不同,提出獨創性的想法。
8.延遲評判
會議的主持者在參與者提出一個意見或設想後,不要當時就表達自己的態度,而是要在所有人的意見和想法都充分表達後,才進行總結評判。一是〃兼聽則明,偏聽則暗〃;二是為了防止評判約束參與者的積極思維,破壞自由暢談的有利氣氛;三是為了集中精力先進行設想,避免把應該在後階段做的工作提前進行,影響創造性設想的大量產生。
9.禁止批評
只表揚,不批評。批評對創造性思維無疑會產生抑制作用,也會打擊參與者的積極性,使他們在今後開會時緘口不言。同時,發言人的自我批評也在禁止之列。有些人習慣於自謙,而一個會議如果大家都過於自謙的話,那麼又會回到〃萬馬齊喑〃的場面了。
10.設定任務
要對每一個參與會議的人都定下任務,比如必須發言,必須提出多少個設想,等等。參加會議的每個人都要抓緊時間多思考、多提設想。至於建議和設想的質量問題,自可留到最後去解決。在某種意義上,設想的質量和數量密切相關,產生的設想越多,其中有意義的,具備創造性的設想就可能越多。
蟲工木橋◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇
第22節:〃Think(思考)〃(4)
〃頭腦風暴〃提供了一種有效的,就特定主題集中注意力與思想進行創造性溝通的方式。無論是對於學術主題探討或日常事務的解決,都不失為一種可資借鑑的途徑。當然,使用者切不可拘泥於特定的形式,因為〃頭腦風暴〃是一種生動靈活的會議方式,應用這一方式的時候,完全可以並且應該根據與會者情況以及時間、地點、條件和主題的變化而有所變化、有所創新。
在實際的工作中,有些人也是不喜歡〃Think〃的,他們恨不得把自己變成電腦,別人怎麼操作,他就怎麼動;別人不操作呢,他就處於睡眠狀態。一旦工作壓頭了或者已經被耽誤,他們會埋怨:〃早又不說,現在又急著要,以為我是超人啊!〃或者說:〃你又沒交待清楚,我怎麼知道你現在就要?〃其實這些工作都是屬於崗位職責內的,自己日常就要隨時進行處理。
舉個例子,有一家公司某天早上開會,經理的記事本剛好寫完了,便要求行政文員小周給他拿一本新的。小周跑到儲物間去拿,可備用的辦公記事本都用完了,沒辦法,她只好找了幾張信紙給經理代替。經理當然不高興,批評了小周幾句,她還覺得很委屈,和經理爭辯說:〃我怎麼知道你的記事本今天剛好寫完