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第605部分

來慶祝一下。”

“不行,我還約了人吃飯。”

當省長秘書的事情陳吉橋還是想晚上回去當面告訴妻子的好。

只是陳吉橋約的邱成雲一起吃飯的事情最後泡了湯,不是他沒時間,而是邱成雲有要緊的事情,而原本沒確定的楊柯晚上倒是騰出時間來了,陸政東自然是趕緊找個地方一邊吃飯一邊不恥下問請教著。

楊柯說,秘書是中國官場的一大特色,秘書有很多種,總體來說,主要有兩種,一是工作秘書,一是生活秘書。縣級以下,是不配專職秘書的,縣級秘書,主要是工作秘書,或者叫文字秘書,編制在辦公室,主要工作,是替領導寫文字材料。市級以上,開始有了專職秘書,一個領導一個秘書。市級領導的秘書,工作秘書和生活秘書兩項功能一肩挑,既負責安排領導的日程,替領導做好貼身服務,也替領導起草講稿。省級領導的秘書,分得更細了。省級領導身邊也有一個兼生活秘書和工作秘書的角色,這個人便是秘書長或者副秘書長。此外,每位省級領導,還專門配備一名生活秘書,主要工作只有一項,替領導提供後勤服務。

秘書的學問深得很,外面可以買到諸如秘書學一類的書,而這類書,只不過是編寫了一些應用文的寫法,與領導秘書這一職業八竿子搭不上。怎麼當領導秘書,是一門大學問,卻從未有人系統研究過,任何一個秘書,只能是自己摸索和相互交流學習。以他當秘書的經驗,是四句話,十六個字,即眼觀六路,耳聽八方,小心為上,謹言慎行。至於領導對秘書的要求,這十六個字,可能要倒過來,最重要的是謹言慎行。領導最怕的,是那種嘴巴大,藏不住話的秘書。

陳吉橋希望楊柯具體解釋一下這十六個字。

楊柯說,這十六個字,奧妙無窮。眼觀六路,說的是秘書的觀察能力。這種觀察能力,並不需要你觀察國家國際大事,而是領導身邊的小事,比如說,領導什麼時候要加水了,你心裡要有數,領導要簽字了,你得立即準備好筆。一般來說,領導的年齡都比較大,視力老花了,所以,領導看檔案的時候,你一定要及時送上老花鏡。

有些領導,以前是近視,現在加上了老花,你得知道,什麼時候給他近視眼鏡,什麼時候給老花鏡。

秘書經常跟領導一起坐車,領導上下車,更是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車,自然不必說,領導上下車的時候,秘書要用手擋住車頂,避免領導的頭撞到車頂上,同樣是常識。還有更細緻的,比如汽車停在什麼地方,領導下車或者上車,第一腳應該踏在什麼地方,都有學問。如果是下雨天,領導踏下來,踩了一腳水,肯定覺得秘書不會辦事。如果領導下車時,車外有人迎接,領導到迎接者之間的距離,自然是要講究的。

領導如果需要走好幾步,才能和迎接者握上手,那麼,這幾步領導是走還是不走?

不走,等在那裡,讓人家主動上前,領導會顯得傲慢。如果領導走,需要走好幾步,又降低了自己的身份。領導下車後,僅僅向前一步最多兩步,就能和對方握住手,是最好的距離。相反,如果領導還沒有下車,對方已經迎了上來,也不好,那會讓領導手忙腳亂,不夠從容,有失儀態。領導上車也是如此。

如果是酒店門口,車自然停在正門口為佳,這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太后,就不行了。一般場所,停車的地方,和領導走過來的地方,可能會有一些梯級,這時候,秘書就要充分考慮,領導在哪個位置上車最方便。

這些越仔細越好。細節決定成敗,而秘書更是如此。秘書能不能當得好,全在細節上面。

聽了這一席話,陳吉橋輕輕地哦了一聲。行行都是學問,看來真是馬虎不得。

楊柯又說,耳聽八方,自然就是指各種各類的訊息。領導也是人,而且是一個人,是身居高位的人,所謂高處不勝寒,身處高位的領導,往往被人阻隔了,聽不到下面的聲音。下面的人,都想讓領導聽到自己想讓他聽的聲音,卻阻止他聽到自己不想讓他聽到的聲音。

領導大多是被選擇性耳聾。不是領導要選擇,而是下面的人幫他在選擇,領導是被選擇。

領導又必須聽到各種聲音,尤其是他希望聽到的聲音。這種聲音從何而來?通常情況下,領導都會有自己特殊的訊息來源,他們甚至會有意安排一些人,專門去聽各種各樣的聲音,以便及時向領導彙報。

而秘書這種通道,是最便捷也最慣用的通道,秘書往往是領導最大的資訊源。官場所有人都清楚這一點