會帶來很多生意。汽車行業是該公司的大客戶,幾乎佔所有交易額的1/3。但是,現在還記得曾經拜訪過某個汽車製造公司的工程技術部門或車間的技術服務人員寥寥無幾。“通用汽車(General Motors)和福特(Ford)不需要我;他們自己有人”是他們的反應。書 包 網 txt小說上傳分享
第1章 企業的現實(5)
同樣,在許多公司,銷售人員的配置也不合理。對於難以銷售的產品,由於它們是昨天的產品,或者由於它們是在競爭中敗下陣來的產品,而管理層出於虛榮心,孤注一擲地試圖讓它們扭轉敗局,因此推銷這些產品的銷售人員通常是數量最多的(也是最得力的)。明天的重要產品很少能得到所要求的銷售支援。對於在市場上取得轟動一時的成功的產品,企業因此應全力以赴地推廣,但它們往往會受到冷落。“畢竟,它表現得非常好,我們不需要額外付出努力”是普遍的結論。
許多公司一直是按照同樣的方式配置研究部門、設計人員、市場開發工作甚至廣告投放力度的——它們的根據是事務,而不是成果,是難易程度,而不是生產力的高低,是昨天的問題,而不是今天和明天的機會。
第三個含意非常重要,即作為收入的資金與作為成本的資金很少屬於同一個資金流。大多數企業家憑空想象地認為,收入流會回流到成本流,然後,�