國的社會結構，梁漱溟稱之為“家庭為根，倫理為本的倫理社會”，費孝通稱之為“親情紐帶，差序格局的熟人社會”。總之，中國在幾千年文化傳統中形成了重親情、重倫理、重人際關係的感性化社會結構，這與重原則，重“物理”或重利益關係的西方理性化社會結構是明顯不同的。所以，當自己的親戚或朋友向我們推薦某一條商業資訊時，我們的第一反應不是排斥而是信任。在傳統行業中，如*、雅芳等都在中國採取了類似的銷售模式——全民的親情推銷，賣產品先從自己的親戚朋友開始。

現在，中國的網際網路創業專案中，如豆瓣網、口碑網等都是根植於一個細分領域的社群型網站，他們現在的目標都是在培養足夠多的使用者參與進商業資訊的傳播，豆瓣主要側重於圖書與音像用品，口碑則主要是餐飲和房產。當使用者在這些網站上形成了足夠大的群體時，自然會參與到商業行為的下一步——流通環節。豆瓣現在的使用者量是百萬級別，還未爆發出巨大的商業能量；口碑網已經被馬雲的阿里巴巴集團收購。而阿里巴巴集團旗下的淘寶網則是使用者直接參與到商品流通環節的最典型的例子。書　包　網　txt小說上傳分享

第九章　價值共創時代（5）

淘寶網現在已經顯露出了使用者參與後所蘊含的強大能量。自2003年成立以來，在淘寶網上達成的交易額和商品數每年都以幾何級數增長。截止到2009年5月底，淘寶的線上商品數就已經達到億件，這個數字是王府井百貨商品數量的數十倍。如果這些商品需要自己的流通渠道，那就需要組建一個成規模的專業物流公司，而且還必須有足夠