方式使用市場這個詞—比如說你是一名財務分析師—這也並沒有什麼不妥，但是你最好意識到這時你是將兩種性質不同的東西（也就是對醫生的銷量和對工程師的銷量）加在一起得到總的產品銷量，而且糟糕的是這種做法很可能會令你對得到的資料產生嚴重的誤解。更重要的一點是，當你這樣定義市場的時候，它代表的僅僅是一個單獨並且孤立的行動物件，而不再是指任何一個會被其他因素影響的個體—因此這種市場也就無法成為營銷活動關注的焦點。

對於營銷領域的很多專業人士來說，解決這個問題的辦法就是將“市場”分成幾個獨立的“市場細分”。在這裡，市場細分還包括自我參考這一方面，這個概念與我們對市場的定義恰好相符。營銷諮詢師在向大眾宣傳自己對市場細分做出的研究時，他們其實僅僅是打破了市場中的自然屏障，將當前的銷售量和未來預計的銷售量加總在一起。

營銷專家一直非常堅持市場細分這個觀點，因為他們知道，營銷人員很難在相互之間無法交換意見的顧客群體中實行任何有意義的營銷計劃。這其中的原因非常簡單，就是一種所謂的槓桿力量。畢竟，沒有任何一家公司能夠一次性支付所有營銷活動的開支。事實上，企業的每一項營銷計劃都必須依賴一些持續發生的連鎖反應—也就是通常所說的口碑營銷。市場的自我參考程度越�