載之後，賓士方面的反應——三個宣告，一次次成了動物園的“托兒”。 2001年12月27日，“我們對客戶選擇不接受我們對他的幫助而深表遺憾……對有關人士在這件事上所採取的極端的、沒有必要的行為深表遺憾”。 2002年1月8日，“我們對這一非理性的而且無意義的舉動表示譴責”。 2002年1月17日，賓士公司要求“武漢野生動物園就所採取的不必要且侵害我公司的權益的行動出具一份致我們的公開道歉函。這封道歉函將發至所有報道過此事的媒體”。 從遺憾到譴責，直至要求道歉，賓士一份份外交辭令的宣告反到成全動物園，就怕沒有“料兒”的動物園一次次將聲名公諸報端，賓士自己一次次推動整個事件一波三折式的向前發展。整個是自己給自己掘坑的自殺式公關行為。 按照公關的常規辦法，事情發展到砸大奔的地步，賓士方面也並非只有自己掘坑的宣告這一解決方式。如果賓士方面能低下自己的頭，有關高層主動向媒體說明情況，而不是除去對動物園的宣告外，對媒體卻三緘其口的鴕鳥政策，那麼整個新聞報道的方向也就不會象如今一樣呈現“單邊倒”的局面。 要是按照另一種的解決辦法，照賓士的實力，也完全能夠辦到，就是向主要的媒體投放一定數量的廣告。媒體從自己的利益出發，也會對事件從更多角度和中立的立場來處理這件事。話說回來，這是動物園方面所最忌憚的，因為它沒有如賓士的一樣財力來與�