員、機組人員和目標等各方面的資料,然後以此產生大量的事實。
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第2章 清理門戶(7)
這個統計控制團隊整理了大量的資訊,這些資料和數字開始向他們提供證據,成為非常透徹的管理工具。桑頓告訴亨利二世,這個團隊很希望能在福特汽車公司創造一個類似的神話。
桑頓和他的朋友們並不知道,小亨利對他們這一大膽而自信的想法有多看重,他們也不知道,戰爭初期空軍的混亂狀態與當時福特汽車公司的狀態有多麼相似,小亨利極力想要控制住這種混亂的局面。在當時的美國各大企業中,他們到福特公司來無疑是找對了地方。
魔鬼老大當時就拍板決定要這10個人,也當時就告訴了他們這個結果。在當天隨後的會談過程中,當布加斯提到一些聽上去會影響這個決定的事時,小亨利都會糾正他的說法。他要讓桑頓和他的同伴知道,福特已經決定要他們了。
招聘這些才華橫溢的年輕的空軍軍官無疑是明智之舉,但對亨利二世來說,這件事的意義還遠不止這一點。這是一次解放性的行動,它將觸及老福特時代公司構架的每一塊筋骨,也因此而表明,亨利二世要用自己的方式去經營福特公司,表明了他所希望的公司發展方向。即使是布加斯這個他在與貝內特作戰時的盟友提醒他小心的時候,他也會支援有頭腦的年輕人一邊,堅信福特會迎來新的一天。
精明小子只有10人,但是,僅僅一兩年的時間,他們就影響了福特公司數百名管理人員,並在隨後的幾年內,將這種影響擴大到全國數十萬計的公司管理者。
這10名精明小子並沒有全部留在福特公司。桑頓後來成為立頓工業公司(Litton Instries)董事長,在20世紀50、60年代的美國公司聯合運動中,立頓工業公司一直走在前沿。他們中的兩位,羅伯特·麥克納馬拉(Robert McNamara)和阿杰伊·米勒(Arjay Miller)後來分別擔任過福特汽車公司總裁。小愛德華·倫迪(J Edward Lundy)後來成為福特公司任職時間最長的財務負責人,從很多方面來說,他都是所有的精明小子中最具影響力的一個。詹姆斯·賴特(James Wright)在升任轎車和卡車部門的集團副總裁之後,離開福特公司,赴著名汽車部件供應商菲特爾莫古(Federal…Mogul)公司擔任總裁。本·米爾斯(Ben Mills)則在1958~1964年擔任林肯…墨丘利分部總經理。
1946年,精明小子團隊加盟當時一派混亂的福特汽車公司。他們的任務涉及到制定組織機構圖、制定職位描述、制定資本支出評估方法、確定利潤中心、劃分公司部門以及制定新的產品計劃等。
每個人都是工作狂,只不過工作狂這個詞當時還沒有發明出來,他們每天都在最大限度的工作強度下奮戰。進入公司僅僅幾天之後,賴特就躲進福特總部附近的迪爾伯恩旅館,用一週的時間寫出一份長達57頁的公司重組計劃。米勒則在不到兩週的時間裡,完成了公司的第一份全年財務預測,即1946年度財務預測。
亨利二世為精明小子們整理出了一片空間,他希望他們都有成功的機會,並將公司的管理交給他們。精明小子成員中,有的人會跟亨利二世同時期從通用汽車公司招聘來的一些比自己年長的人發生衝突。但是亨利二世讓他們自己去處理,他們有時會佔上風,有時也會落敗,不過總的來說,亨利二世還是會保護他們,讓能力最高的精明小子為自己打出一片天地。
如果是在37歲或47歲的時候才從祖父手中接管公司,亨利二世將不會給這些年輕人如此大的權力。但當時他只有27歲,跟他們是同齡人。精明小子中只有一個人,查爾斯·穆爾(Charles Moore),比亨利二世小。
有一群善於調查的年輕人正在弄清楚公司當前狀態的原因,對此亨利二世深感自豪。後來,他請《時代》雜誌為精明小子做了一期封面報道,因為在他們的影響下,福特公司有了巨大的改觀。
在原來雜亂、含混的那些領域,精明小子們帶來了條理性和過程性。他們推行成本分析,將美國最著名的商學院新研究出來的理論應用到公司中。倫迪來自普林斯頓,米勒來自加利福尼亞大學洛杉磯分校,而麥克納馬拉來自哈佛,參軍之前,他在哈佛商學院任教。
亨利·福特一世恰恰對工商管理不屑一顧。他相信要對工廠進行組織,但是他認為,沒有必要安