緊掏出錢包付了賬。而當我吃完這盤炒雞丁後,另一種不能想象的景象出現在我面前。服務員真的下班了,而所有其他桌子上的殘羹冷炙就那麼堆在那裡,無人顧及。這種特色服務,真是讓我“大開眼界”!
多年以後,我才能真正理解,那正是中國由“計劃經濟”向“市場經濟”轉變這個特殊歷史時期的特殊畫面。也正是這種久遠的記憶,讓我更加理解了,中國改革開放所取得的成績。
在北京資訊工程學院的4 個星期裡,是我第一次有機會接觸自己的祖國。我想起父親早年的經歷,想起了母親千辛萬苦的逃亡生涯,想起了我l0 多年來已經習慣的美國社會,想起了在讀博士的時候看到的中國同學。一方面,我心裡感謝母親,當年堅持把我送到美國當留學生,讓我接觸到了世界最先進的教育。另一方面,我看到中國的同學們那麼渴求與世界接軌的知識,但是渠道又那麼匱乏,他們和我一樣是炎黃子孫,和我年齡相仿,和我一樣聰明,比我更勤奮。但是,因為他們的教育環境讓他們無法發揮潛力。我感覺到肩頭的責任,我下定決心,如果有機會,將盡可能地給他們提供幫助。
多年以後,我回到祖國,開始關注大學生,除了父親的影響,還和我早年的這段經歷有著千絲萬縷的聯絡。
第五章 工作在蘋果
■你是想一輩子寫一堆像廢紙一樣的學術論文呢?還是要來真正地改變世界?
■剋制住每件事都要自己過問的想法,充分信任員工,給員工一定範圍的自由。我深信,這才是真正有藝術的管理。而且作為管理者,當員工的價值觀與公司的不符時,你要大膽做出決策。
■到後來,我們漸漸明白,創新不僅僅是做出一項前無古人、後無來者的技術,創新也可以是一個比較廣義的創新,商業模式的創新、產品的創新、技術的創新,甚至把別人做過的概念重新彙集起來,也是一種創新。
■制定並與員工分享美好願景,能充分激發員工的參與感和積極性,可以讓整個團隊保持激昂的
鬥志和堅定的方向,這是領導藝術的重要組成部分。我詛須承認,這是我最美好的體驗。
■經過6 年在蘋果的浸潤,我理解,蘋果的平等、自由、民主的風氣固然好,但是,公司還是需要一個有戰略眼光的決策者,需要一個核。人物來維護公司的文化。最酷的蘋果
當教授的日子既輕鬆又快樂。根據卡內基·梅隆的制度,如果我接著幹幾年副教授,就有可能得到終身教授的職位。
教授終身制的目的,是為了保證教授的學術研究不會受到政治和商業的牽制。在美國的大學裡,新老師有一段六七年的考察期,學校會考察其學術水平和職業道德,以決定是否授予其終身制教授的職位。
儘管如此,我已經開始感到前路茫茫。有一些“非學術”的事情開始困擾我,為了幫學校拉經費,我既要找華盛頓議員的助理去“搓飯”,又要千方百計討“國防部經費專員”的歡心,學校里拉拉雜雜的事也多,就連一個“改進校園綠化”的討論會,我都必須參加。最關鍵的一點是:我們發表的論文,總是躺在那裡,等著變成一堆廢紙,即便一輩子論文等身,對世界又有多大的影響力呢?想到這些,我越來越感覺到自己被困在了象牙塔裡,越來越無法呼吸。
有一天,我忽然接到一個神秘的電話:“開復,我知道你。蘋果公司的兩位副總裁對你很感興趣,他們覺得像你這樣的人應該跑出來做真正的產品,你有興趣過來談一談嗎?”
時隔兩年,我又接到了世界頂尖公司的邀請!激動之餘,我隱隱地感到,“衝出圍城”的日子,大概就要到了。
那是l990年。和今天不一樣的是,彼時的蘋果還是計算機行業裡無法撼動的老大,微軟和IBM 都只能仰視它。和今天一樣的是,當時的蘋果也是公認的最酷的公司,它幾乎是一個“宗教”。蘋果會為了做出“藝術品”不惜代價。比如為了讓蘋果的機器更美,蘋果產品所有的接縫都必須在眼睛看不見的地方,例如背後,或是角落。為了這個,每一臺蘋果的機器要多花65 美元。愛蘋果的使用者極端忠誠、狂熱,每一次“蘋果世界大會”,都有“粉絲”圍著蘋果的英雄工程師賣力叫喊。連我都受不了誘惑,早早地買了臺蘋果的Mac,當時的Mac 比前一代產品Apple II 更為強大,螢幕和鍵盤分開了,掏出來的時候,它還會說幾句難懂的英文。“要是去蘋果工作,那該有多酷啊!”我的心裡響起了這樣的聲音。眾所周知,蘋果開啟了個人電腦的